to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz Gebze İstasyon Mahallesi 1444. Sokak No:11 adresinde gaz açma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve yaklaşık bir haftadır gazın açılmasını bekliyorum. İlk başvuruda, evde olmamıza rağmen ekipler tarafından “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. B...
Gebze’deki Palgaz şubesinde abonelik açma işlemi için saatlerdir bekliyorum. Toplam 13 gişe olmasına rağmen sadece bir kişi çalışıyor, diğer çalışanlar ortalıkta dolaşıyor ve kimse işini yapmıyor. Bekleme alanı yaşlı, çocuk, herkesle dolu ve kimse bu kadar beklemek zorunda değil. Sıra numaram 108 ve...
14 Ağustos tarihinde Kirazpınar Mahallesi'indeki adresim için PALGAZ’a doğal gaz bağlantı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sayaç ve abonelik ücretini de ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “süreciniz devam ...
Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558. Sokak 16/2/e daire 2 adresinde Palgaz’dan abonelik devir işlemi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 1 hafta önce başvurmama rağmen doğalgaz açma işlemi için ekipler hâlâ gelmedi. İlk geldiklerinde ameliyat olduğum için acil bir durumum vardı ve o gün işlem ya...
Bugün Gebze şubesinden aldığımız randevuya göre doğal gazımız 9-11 saatleri arasında açılacaktı. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Palgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen geri dönüş alamadık. Bu durum ilk kez başımı...
05.08.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve abonelik ücretini ödedim. Yaklaşık iki hafta sonra gelen görevliler, gerekli kontrolleri yeterince yapmadan “kaçak var” diyerek işlem yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine tesisatçı çağırıp tüm kontrolleri tekrar yaptırdık ve evimizde herh...
Palgaz’ın Çayırova Mahallesi’indeki aboneliğim için son 2 aydır fatura yazılmıyor. Bu nedenle herhangi bir ödeme yapamıyor ve tüketim bilgilerime ulaş...
2 aydır Darıca’daki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk randevu tarihinde evde olamadığım için işlem gerçekleşmedi. Son...
"Şikayet talebimizden sonra 10 dakika içinde bize dönüş yapan M*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Bugün gazı açtılar."
05.08.2025 tarihinde PALGAZ’ın online başvuru sistemi üzerinden doğalgaz açılımı için randevu talebinde bulundum. Abone numaram 1077181’dir. Tüm abone...
"Teşekkürler"
Palgaz’dan ilk gaz açılımı için başvuruda bulundum, ancak başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi. Randevu için başvurduğum...
"Talebimizi dikkate alıp anında dönüş ve hizmet sağlandığı için teşekkürler."
Kocaeli Darıca Yalı Mahallesi'nde Palgaz'dan aldığım abonelik sonrası, şirketin bağlantı hatası nedeniyle gaz kaçağı tespiti yapıldı. Bu sorunu kendi ...
27.07.2025 tarihinde Gebze Palgaz gaz aboneliğimin kapatılması için online başvuruda bulundum. Başvurum sırasında işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tarafı...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Palgaz firmasına ait doğalgaz aboneliğimin feshi için 30.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında saha ekipleri belirtilen adrese gelip ga...
Palgaz doğalgaz dağıtım şirketinde oturduğumuz dairenin aboneliği babama aitti. Aboneliği kendi adıma devretmek istedik. Prosedür gereği aboneliği iptal edip tekrar abonelik yapmak gerekiyormuş. Yaptık fakat beş gün geçmesine rağmen bir türlü gaz açılışını yapmadılar.
1075320 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine 21.07.2025 tarihinde Palgaz'a abone oldum. 29.07.2025 tarihinde eve taşındım. Evimde küçük bir çocuk va...
Abonelik başvurusuna 17.07.2025 temmuz tarihinde başvurmuş başvurduktan sonra sıfır bina olması sebebiyle ev sahibimin 21 temmuzda tesisatçısı ile görüşüp, tesisatçısı da Palgaz mühendisleri ile gelip gaz açımı yapması için randevu talebinde bulunmuştur. 30.07.2025 tarihi itibariyle bugün hala gaz a...
18. Temmuzda abone başvurusu yaptım 22 temmuza gün verdiler. Geldiler ocak ta kaçak var diye gitmişler yaptırdım. 23 temmuzda müşteri hizmetlerini aradım tekrar randevu oluşturdum mesaj gelecek dendi hâlâ ses seda yok. Gerçekten bu kadar yoğun veya zor mu bu işlemi yapmak. Gazın açılmasını istiyorum
"Müşteri temsilcisi M**** hanıma ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim. Şikayet var sitesine teşekkürü borç bilirim."
Palgaz Gebze abone olalı 13 gün olmasına rağmen ve her gün arayıp evde çocuk olduğunu iletmeme rağmen gelmiyorlar. Çagri merkezindeki arkadaşlar ters ...
"Her şey için teşekkür ederiz."
07.07.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki yeni adresime taşındım ve gaz abonelik sözleşmemi öncesinde tamamladım. 10.07.2025 tarihinde gelen ekip, “kaç...
Kocaeli / Gebze ilçesine taşındım. Bütün aboneliklerimi tamamladım fakat doğalgaz hariç. Bu Palgaz Öyle bir firma ki sanki lütfen çalışıyorlar, karşılığında para ödemiyormuşuz gibi. İlk başvurumu yaptım yaklaşık 5-6 gün sonrasına randevu verdiler. Eve gelen görevli kaçak olduğunu söyleyip gazı açmad...
Palgaz doğalgazdan 23 Haziran'da abonelik oluşturdum. Bana hafta içinde gelir dediler. O hafta içi cuma günü geldi ama ocakla ilgili sıkıntı olduğu iç...
"Teşekkür ederim"
Palgaz doğalgazdan 10 Haziran'da abonelik yaptırdım. 13 Haziran'da bana randevu mesajı atıldı ve ekip geldi. Ocakta kaçak olduğunu söylediler ve çıktı...
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
