to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ Doğalgaz Dağıtım San. Ve Tic. A. Ş. Aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Darıca...’daki doğalgaz aboneliğime ait faturam üzerinden abonelik numaramı alarak sistem üzerinden abonelik ve fatura sorgulaması yapmaya çalışıyorum, ancak işlem her denememde “Bu aboneli
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı tarafıma gerek telefon gerek mail yoluyla dönüş yapıldı gelen fatura düzeltildi güncel fatura tarafıma ulaştı ve kullanımda olan saatimiz kontrol edildi problemler giderildi (aile büyüklerim ve kendi adıma teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki dairemize PA...LGAZ tarafından M***** M***** adına, tesisat numarası 1603901002 olan abone
"Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar."
20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palg...az ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapı
"Merve Hanım benimle iletişime geçip yaşadığım sorunla bizatihi ilgilendiğini ve yarın için randevu oluşturduğunu söyledi, kendisine teşekkür ederim."
21 Temmuz Salı günü Palgaz’a konut doğalgaz aboneliği açma başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında talebimi alan personel, gaz açma işleminin en geç
Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...mmuz 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve 4.000 TL’yi aşan ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 20 Temmuz’da gelen ekip, ocak bağlantısında kaçak olduğu gerekçesiyle gazımı açmad
Palgaz Darıca bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurudan 4–5 gün sonra ekipler adrese gelmiş a...ncak sadece 2 dakika için ekmek almaya dışarı çıktığım esnada gelmişler ve hiçbir şekilde beni aramadan dönüp gitmişler. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de üzerind
Kiracı olarak yeni taşındığım ev için 17.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve si...stemde bizzat güncel telefon numaramı yazarak bilgileri doldurdum. Buna rağmen Palgaz, 20.07.2026 tarihinde randevu bilgisini sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS olarak
Palgaz aboneliğime ait 442430 sözleşme numaralı hattımda, sayaç değişimi sonrası tarafıma 19.11.2025–30.06.2026 tarihler...i arasını kapsayan dönem için 8.219 TL tutarında toplu fatura çıkarılmıştır. Oysa en son 13.02.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım ve kış döneminde dahi aylık faturalarım genellik
"Hemen tarafıma iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz için 10 Temmuz 2026 tarihinden beri hem e-Devlet üzerinden ...hem de kendi web siteleri üzerinden abonelik fesih işlemi yapmak istedim. A
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için... 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O
Palgaz aboneliğimle ilgili borcumdan dolayı dün evimin gazı kesildi. Aynı gün içinde borcumu tamamen ödedim ve müşteri t...emsilcisiyle yaptığım görüşmede gazın 16.00–19.00 saatleri arasında açılacağı söylendi. Görüşmelerde abone bilgilerimi de ilettim. Evde kronik rahatsızlığı bulunan çocuğum için öze
"Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü"
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işle...mi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi n
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
"İlgileriniz adına teşekkür ederim"
Palgaz doğalgaz aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimd
Palgaz’a ait 775471 numaralı doğal gaz aboneliği üzerinden tarafıma yansıtı...lan, 29.06.2026 son ödeme tarihli faturada 4.868,24 TL tüketim bedeli çıkar
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
"Teşekkürler. Buradaki paylaşımdan hemen sonra randevu oluşturulmuş."
Gebze’de Palgaz aboneliğimde kombi değişikliği yaptım. Yetkili iç tesisatçı tarafından gerekli başvuru ve belgeler 19 Ha...ziran 2026 tarihinde Palgaz’a teslim edildi. Ancak bugün 24 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde Gebze Palgaz iletişim numarası
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
"Merve hanım aradı ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Palgaz'ın Merve hanım gibi çalışma arkadaşlarına daha çok ihtiyacı var. Umarım değeri biliniyordur"
Gebze Kubilay Caddesi’ne kiracı olarak taşındım. Eski kiracı ile birlikte s...ırayla abonelik işlemlerini yaptık, su ve elektrik aboneliklerinde hiçbir s
"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki doğal gaz aboneliğim 8’inde kesildiği halde, e-Devlet üzerinde halen kesilmemiş gibi görünmektedir. ...Bu nedenle güvence bedeli iadem de gerçekleşmedi ve ben başka ilçeye taşındığım için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetleriyle görüşt
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum çözümlerinden ve yardımcı kişiliğinden dolayı"
Kocaeli Darıca bölgesinde Palgaz aboneliğimi 5 Nisan tarihinde iptal ettird...im ve o günden bu yana abonelik ücreti iademi bekliyorum. Yaklaşık 2 aydır
"Bana ulaşan yetkili Merve hanıma teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
23 Mayıs 2026 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve 26 Mayıs için... 11:00-13:00 saatleri arasına gaz açım randevusu verildi. Belirtilen saatle
"Teşekkürler"
Kocaeli Çayırova’da Palgaz aboneliğim için 22 Mayıs tarihinde bayramdan önc...eye randevu verilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Gaz a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
