Doğalgaz Kutusu Takılmadığı İçin 14 Gün Süren Mağduriyet
Gebze Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliğim açılmış olmasına rağmen en az 14 gündür ne kutu takıldı ne de gaz açıldı. Evimde abonelik süreci tamamlanmış gibi görünmesine rağmen fiili olarak doğalgazı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili olarak online şikayet formu üzerinden başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Abonelik sürecim ve kayıtlarım 4645701015 numarası üzerinden takip edilebilir.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hiçbir ilerleme olmadığı için acil olarak ekip gönderilmesini, kutunun takılıp gazın açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Melih M. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
İlgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederim.







