OZSARICAM müşteri hizmetleri

Ozsaricam’dan 24 Mart tarihinde biri elbise, ikisi etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 6...66NE9725O olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görmüyorum. 24 Mart’tan bu yana siparişimi düzenli ola...

13 Şubat 2026 tarihinde Öz Sarıçam’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet etek ve bir adet kazak siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 238YV6222Q. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine, kış mevsimi bitmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçen hafta ...

Ozsaricam Tesettür internet mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce bir hırka siparişi verdim. Ürünü alırken indirime güvenere...k tercih ettim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca ben sormasam tarafıma herhangi bir bilgi verilmeyecekti, stokta sorun olduğunu ancak b...

OZSARICAM isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplamda 3000 TL ödeyerek dört adet kazak satın aldım. Siparişimde ü...ç kazak sorunsuz şekilde teslim edilirken, özellikle beklediğim Sabrına Angora zımba detaylı kazağım hiç gönderilmedi. Daha sonra ürünün defolu olduğu için gönderilmediğini, ancak ...

30 Ocak 2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 865OR7154F numaralı etek siparişi verdim. Üc...ret olarak kredi kartımla 449,10 TL ödedim. Ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim ve yaptığım görüşmede...

30.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden Yasmin baklava desen standart beden ve Yasmin simli kazak stand...art beden olmak üzere iki adet kazak siparişi verdim. Ürünler ellerinde mevcut olmadığı halde satışa koydukları için tedarik edilemedi ve siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. S...

28 Şubat’ta Ozsaricam’ın online alışverişinden sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 336...LH7265C olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen çoğu mesajım yanıtsız bırakıld...

Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 3 ürünlü bir sipariş verdim, bunlardan ikisi gönderildi ancak kazak olan ...ürünüm hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o kazağın üretimde olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağının belli olmadığını söylediler. Bunun üzerine ilgili ürünü müşteri...

3 Mart 2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden sindy pliseli etek için 151NF5138D numaralı siparişi verdim. Ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. 26 Mart’ta Wh...

Öz Sarıçam markasından 4 Mart tarihinde İstanbul Bayrampaşa Modafest’te 2 bin tl ödeyerek bir altüst takım satın aldım. ...Ürünü bayrama kadar hiç kullanmadım, sadece bayramın ilk günü giydim. Takım üzerimdeyken hiçbir zorlama veya kumaşı zorlayacak bir hareket olmamasına rağmen, kol kısmındaki dikişte...

Öz Sarıçam markasından yapmış olduğum alışveriş, bir ay geçmesine rağmen kargolanmadı. Sitede en geç 7 iş günü kargoya v...erileceği yazılarak nitelikli hile yapılıyor. Henüz kargoya verilmeyen ürünün sipariş iptal et sekmesi kullanılamıyor, çünkü kendileri de geç kargo durumundan dolayı herkesin iptal...

12.03.2026 tarihinde Özsarıcam adlı siteden Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmek üzere 336GR6661T numaralı renkli... çiçekli elbiseyi internet üzerinden 2.120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün bugün, 25.0...

Ö* S****** isimli firmadan internet üzerinden şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde farklı sorunlar yaş...adım, hiçbirinde de kalıcı bir çözüme ulaşamadım. Müşteriye yaklaşımları son derece umursamaz, iletişim kurmak çok zor ve ancak günler sonra geri dönüş yapıyorlar. 08.03.2026 tari...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde toplam 1.458 TL tutarında havale ile ödeme yaparak kıyafet sipariş...i verdim. Ancak firma ile yaşadığım iletişim ve teslimat süreci beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde en az 25 dakika beklemek zorunda kalıyo...

22.01.2026 tarihinde Ozsaricam’dan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerden biri olan Yue ...Asimetrik Patlı triko hırka (yağ yeşili) paketin içinde yoktu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik ürün gönderilmişti. Firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini defalarca ...

02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam sayfasından scuba etek ve Nicole Gold düğmeli hırka siparişi verdim. ...Sipariş numaram 969AF9327T. Toplam 999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler her gün yazmama rağmen ancak yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı ve kargodan sadece bir ürün çıktı, d...

Ozsaricam firmasından 5 Ocak tarihinde bir adet scuba etek siparişi verdim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen günler sonra sadece “kargonuz yola çıkacak” şeklinde dönüş yapıldı, ancak bu vaade rağmen herhangi bir gönd...

Ozsaricam adlı firmadan internet üzerinden 8 Şubat tarihinde 669sı17670 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bedeli olan 4...99,00 TL’yi banka kartı ile ödedim. 26 Şubat tarihine geldiğimizde ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştı. Büyük uğraşlar sonucu müşteri danışma hattına ulaşabildiğimde, ürünün ön stokta ol...

Ocak ayında Öz Sarıçam internet sitesinden sipariş verdiğim 555ML9998A numaralı siparişim şubat ayı boyunca kargoya veri...lmedi. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeyince siparişi iptal ettim ancak mart ayının sonuna gelmemize rağmen kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ul...

Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 21 Şubat’ta iki tane etek siparişi verdim. Bugün 17 Mart ve aradan 25 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 159LJ5737B’dir. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar...

Ozsaricam “Ölçülü Kadın Giyim Modelleri” sayfasından 16 Şubat 2026 tarihind...e 194RP7182L numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sip...

31.01.2026 tarihinde Özsarıcam firmasının internet sitesi üzerinden Tokat/Niksar adresime teslim edilmek üzere “Sandy bi...yeli basic kazak acı kahve” ve “Norah Polo yaka peluş kazak bordo” ürünlerini sipariş ettim. Sitede “kargo yoğunluğundan kaynaklı kargoya veriliş süresi minimum 15 iş günüdür” ibar...

Ozsarıcam firmasının internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde Winnie Basic Peluş Kazak (Camel) ürününü sipariş ettim. Ür...ün sayfasında “Ürün ön stoktur. Kargo yoğunluğundan kaynaklı kargoya veriliş süresi minimum 15 iş günüdür.” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesin...