Ödenen 1.700 TL’nin İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi

2025 yılı ağustos ayında Instagram’daki Ozsaricam sayfasından beyaz V**** etek ve üzerine kalpli düğmeli bir hırka satın aldım. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra linkte ürün olmadığı ve bekletmem gerektiği söylendi. O günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de havale ile ödediğim 1.700 TL tarafıma iade edildi.

Defalarca yazmama ve aramama rağmen sürekli “muhasebe ilgileniyor” denilerek oyalanıyorum. Bugün hem telefonla hem de Instagram üzerinden tekrar görüştüm, yine aynı bahanelerle geçiştirildim. Telefonda hattı kapatmam söyleniyor, WhatsApp’tan yazmam isteniyor fakat aktif bir WhatsApp hattı bile yok. Ayrıca sayfanın sosyal medya hesaplarını kapatıp sadece bedava ürün gönderip reklam yaptıkları kişilerin içerikleriyle görünür olmaları da son derece güven sarsıcı bir durum.

Aylarca paramı kullanıp ne ürün göndermeyen ne de iade yapmayan bu davranışı kabul etmiyorum. Havale ile ödediğim toplam 1.700 TL tutarındaki bedelin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.