İade Ödemesinin 5,5 Ayda Hâlâ Yapılmaması
Özsarıcam butiğin internet sitesinden 2 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim önce uzun süre kargoya verilmedi, daha sonra ürünün ellerinde olmadığı, istersem iade istersem değişim yapabilecekleri söylendi.
Ben iade talep etmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda siparişimin kalite kontrolünden geçmediği için iptal edildiği ve iade sürecinin başlatıldığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5,5 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Sipariş kodum 226DD6248Q olup, ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.










