to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam internet sitesinden 13 Kasım tarihinde 575FN8821F numaralı siparişimle 1.095 TL tutarında bir ürün satın aldım.... Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, bunun üzerine değişimi kabul ettim. Günlerce dönüş yapılmadı. 5 Aralık’ta yeni alacağım ürün için
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde 133SW7885X numaralı siparişimle 846,30 TL tutarında beyaz bi...r hırka satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kargoya verilmediği için 22 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal
Ozsaricam isimli giyim mağazasından sipariş verdim; siparişim eksik geldi ve gelen parçalar da tam bir ay sonra elime ul...aştı. Eksik ürün olduğu ve sebebi bana belirtilmedi. Süreçle ilgili iletişime geçmek istediğimde ise her mesajıma iki gün sonra ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıldı; herhangi bir ö
31 Aralık da geç kargo çıkışından dolayı kargo olmadan siparişimi iptal ettim. 328NK8946J 31 Aralık 2025te beri iade bek...liyorum muhasebe ile sorun yaşadıklarını söylüyorlar 1 aydır 11 gün mü? 3 şubatta aradığımda o hafta içinde net para iadesi sağlanacak dediler hala sağlanmadı. 1200 TL civarında b
20 Ocak tarihinde Ö* S****** web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlere ait 623HW6855M ve 246LY173...2Y numaralı kayıtlarım bulunuyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Siparişlerimden birini iptal etme
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 165GG1842N numaralı siparişimle 2 adet kazak satın... aldım. 16 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda yalnızca bir adet kazağın gönderildiğini gördüm, diğer kazağın iptal edileceği ve ücretinin iade edileceği söylendi. İptal işlemini müş
Ozsaricam adlı firmadan 20 Ocak tarihinde toplam 2.615,00 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Sistem üzerinde ü...rünler günlerce paketleniyor olarak göründü, herhangi bir aşama kaydedilmedi. Bugün itibarıyla 17 gündür siparişimle ilgili net bir gelişme olmadı. Bu süre içinde telefon üzerinde
Ozsaricam markasının www.ozsaricam.com internet sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde “standart beden” ibaresine güvener...ek bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, standart bedenle hiçbir şekilde uyuşmayan, neredeyse “Small” ölçülerinde geldi. Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtme
Ozsaricam’dan 29 Aralık’ta verdiğim 694RU3588J numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün aldım. Yaklaşık 2–3 hafta sonra, ...defalarca aramama rağmen ancak oyalamalardan sonra kargoya verildi ve sadece 2 ürün tarafıma ulaştı. Naia antrasit, siyah ve saks mavisi kazaklarım ise gelmedi, bu üç ürün için “ür
19.01.2026 tarihinde Ozsarıcam’ın web sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün için kredi kartımla peşin olarak 1.996 TL ödem...e yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 777YI29751I 'dir. 02.02.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten sadece 2 ürün çıktı, diğer 2 ürün hiçbir açıklama yapılmadan ek
09.01.2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden bir etek ve bir hırka satın aldım. Toplam 1.118 TL ödeme yapmama rağm...en neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim bana ulaşmadı. Sipariş numaram 145AP9164E’dir. Kargom gelmeyince hem site üzerinden hem Instagram hesabı üzerinden hem de müşteri hi
Öz Sarıçam’dan 07.12.2025 tarihinde bir kazak siparişi verdim. Sipariş veri...ldiği gün en geç on iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerin
Özsarıcam markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta verdiğim hırka siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 787BV9285Q kodlu yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor. Mail ve Instagram DM üzerind
Ozsaricam adlı tesettür mağazasının internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta etek ve ceket olmak üzere toplam 1.578 TL’lik... alışveriş yaptım. Bu tutarın 872 TL’si ceket bedeliydi. Kargoyla sadece eteğim ulaştı, ceket gelmeyince firmaya eksik ürün bildiriminde bulundum. Bana ceketin stokta olmadığını,
Özsarıcam üzerinden toplam 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş bilgi kağıdında da 4 ürün görünmesine rağmen, bugün tes...lim edilen kargoda sadece 1 adet kazak vardı, diğer 3 ürün paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 972QF6433R’dir. Eksik ürünler için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açıl
9 Kasım’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 2.492 TL tutarında 3 adet hırka satın aldım. Siparişten sonra ürünler...imle ilgili defalarca oyalandım, tüm yazışmaların ekran görüntüleri mevcut. Uzun bir süre sonra bir hanımefendi benimle iletişime geçerek ürünlerin hâlâ üretimde olduğunu, istersem
Ozsaricam.com üzerinden 857FJ9834B sipariş numarasıyla yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmeme rağmen, 3.675,20 TL t...utarındaki para iadem yasal süre dolduğu halde yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve iadenin yasal süre aşılmadan yapılacağı söylendi, ancak yasal sürenin dolduğu 15
Ozsaricam'dan 16 Aralık'ta iki tane hırka sipariş vermiştim. 2 aya yakın oldu, hâlâ ürünlerim gelmedi. Instagram'dan yaz...dığımda “kargo çıkışı olacak” diye yazılıyor. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada bağlandım, ürün stokta yokmuş, başka ürün seçin dediler. Aradığımda ulaşamıyorum.
Ozsarıcam adlı siteden 2 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden Hannah kazak siparişi verdim. Daha önce indirimli ürünler i...çin iade yapamayacaklarını, sadece çek oluşturabileceklerini söylemişlerdi. Bu nedenle 629 TL’lik çek ve ayrıca 140 TL EFT olmak üzere toplam 769 TL ödeyerek yeni bir sipariş oluşt
15.01.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 1199 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde ...bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün tarafıma yine de kargoyla gönderildi. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur ol
2025 yılı Ağustos ayında Instagram üzerindeki web siteleri üzerinden Özzsarıçam firmasından iki adet takım satın aldım v...e bu ürünler 4–8 Ağustos tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünlerin dikim kalitesini çok kötü bulduğum ve kesinlikle ödediğim 1.628 TL’yi hak etmediklerini düşündüğüm için iade etm
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde toplam 6.716 TL tutarında 377FM2773B numaralı siparişi oluşt...urdum. Ürünlerim bir ay içinde tarafıma ulaşmayınca yetkili kişilerle görüştüm ve ürünlerden birinin kontrolden geçmediği, bu nedenle gönderilemediği bilgisi verildi. Bunun üzerine
07.12.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden iki kazak ve iki etek sipariş ettim. Sipariş numaram 553UI82...63N ve toplam 3.531 TL ödeme yaptım. Aradan geçen 1,5 aya rağmen siparişim hala “paketleniyor” olarak görünüyor, ürünler elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gün önce müşteri temsilcisine
Bilmiyorum müşteri görüşleri bu marka için ne kadar önemlidir ancak daha önce alışveriş yaptığım hiçbir markada bu kadar... uzun ve kötü yönetilen bir süreç yaşamadım. Kargoya verilmeden iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi, defalarca hatırlatmama rağmen ancak yasal sürenin son günü olan 14. İş günü
