to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Kargo Gelmedi Ve Yanıt Alınamıyor
11.09.2026 tarihinde Öz Sarıçam’ın online satış kanalından 878,90 TL tutarında bir etek satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için telefon, mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Başta “onaylandığında size mesaj gelecek” şeklinde cevaplar verildi ancak günlerdir ne bir mesaj geliyor ne de yeni bir dönüş yapılıyor. Sipariş numaram 968TP6962O’dur.
Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmemesinden ve iletişim kanallarından yanıt alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Özellikle iade değil, sipariş verdiğim eteğin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
