İade Talebim 6 Ay Boyunca Cevapsız Kaldı
Ozsaricam adlı Instagram sayfasından 3 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için toplam 2.158 TL’lik kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Süreç boyunca defalarca kez kendilerine yazıp iadenin ne zaman yapılacağını sordum. Her seferinde muhasebeye iletileceği ve en kısa sürede para yatırılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen paramın ödenmemesini kabul etmiyorum.
Ödediğim 2.158 TL tutarındaki ücretin, gecikme olmadan derhal Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.










