to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Yumurta Paketi Ücret İadesi Talebi
Tardaş Egenin markalı 15’li yumurta paketini iki gün önce, 5 Ağustos 2026 tarihinde Özdilek Market’ten 179,90 TL ödeyerek satın aldım. Paketteki yumurtaların tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Yumurtaları kırdığımda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, rengi bulanıktı ve sarısı ile beyazı birbirine karışmış haldeydi.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle hem sağlığımız hem de ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Henüz markete ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili bir başvuru yapmadım.
Bozuk çıkan ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve bu parti ürünlerin kontrol edilerek aynı sorunu yaşayabilecek başka tüketicilerin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36741005 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
