to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kaplı Kaya Özdilek’te Damla Su İçin 45 TL Fiyat Şoku Ve Çalışanların İhmalkarlığı
31.05.2026 tarihinde saat 18.39 civarında Bursa Kaplı Kaya Özdilek’te damla marka 0,5 l su fiyatında kabul edilemez bir farkla karşılaştım. Aynı suyu market reyonundan aldığınızda 10 TL iken, cafeden almak istediğinizde 45 TL fiyat çıkıyor. Aynı ürün için bu kadar uçurum bir fiyat politikası olduğunu görmek gerçekten şaşırtıcı ve rahatsız edici.
Durumu görevli personele ilettiğimde, “Biz emir kuluyuz” şeklinde bir yanıt aldım. Yani fiyatla ilgili hiçbir inisiyonsuz olduklarını ifade ettiler ve bu durum karşısında kendimi tamamen mağdur ve değersiz hissettim.
Ben bu şikayeti, sadece ellerini vicdanlarına koymaları ve bu kadar büyük fiyat farkının ne kadar adaletsiz olduğunu görmeleri için yazıyorum. Aynı ürün için müşteriyi bu şekilde zorlayan fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini ve daha makul, vicdanlı bir fiyat politikasına geçilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36125235 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimize telefon yoluyla ulaşılamadığından e-posta ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
