Süresi Geçmiş Yoğurt Satışı Ve Sağlık Sorunumun Cevapsız Kalması

11.09.2026 tarihinde Bursa Mudanya Özdilek Mağazası’ndan Sek Quark marka çilekli yoğurt satın aldım. Ürünün fiyatı 54,95 TL idi ve alışverişimi yaklaşık 13:45 civarında yaptım. Özdilek’e güvendiğim için son kullanma tarihini kontrol etmeden ürünü tükettim, ancak daha sonra fark ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 15 gün geçmiş olduğunu gördüm. Ürünü tükettikten sonra bütün günüm mide bulantısıyla geçti ve bu nedenle katılmam gereken bir etkinliğe de katılamadım.

Olayın ardından mağazayla iletişime geçtiğimde, kendisini gıda mühendisi olarak tanıtan bir yetkili, nasıl böyle bir şey olduğunu anlayamadığını belirtti ve benim burada paylaştığım görselleri kendileri de talep etti. Görselleri ilettikten sonra konuyu kontrol edip dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem tarihi geçmiş bir süt ürününün reyonda olması hem de yaşadığım sağlık sorunu ve zaman kaybım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle başta ilgili ürünlerin son kullanma tarihleri konusunda daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli telafi sürecinin işletilmesini talep ediyorum.