Öz Erciş Seyahat Otobüs Gecikmesi, Şoförün Dikkatsiz Sürüşü Ve Muavinin Kaba Tavırları

09.10.2026 tarihinde saat 21:30 Elazığ’dan Bursa’ya giden Öz Erciş Seyahat otobüsüne yer ayırttım Daha en başta otobüsün yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20 civarında gelmesiyle sorunlar başladı.

Yolculuk boyunca şoförün dikkatsiz ve riskli kullanımından dolayı saat 15:00’e kadar olan kısımda iki kez neredeyse kaza yapıyorduk ve bu durum tamamen kendi hatalarından kaynaklanıyordu. Kendimi ciddi şekilde tehlikede hissettim.

Muavinin tavırları da son derece kaba ve saygısızdı. Uzun yol olmasına rağmen bir bardak çaydan başka bir şey ikram edilmedi, sorduğumuzda verilmediğini söyledi. Ayrıca muavin araç içinde sigara içti, şoförün içip içmediğini görmedim ama buna göz yumduğu çok belliydi. Yolculuk bizim için tam bir işkenceye dönüştü.

Hem güvenlik hem hizmet hem de hijyen açısından bu yaşadıklarım kabul edilemez. Bu yolculuk benim için bu firma ile ilk ve son deneyim oldu. Şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem sürüş güvenliği hem de personel davranışları konusunda ciddi bir disiplin uygulanmasını, araç içinde sigara içilmemesi için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Bu şikayeti trafik şube ve gerekli mercilere de bildireceğim, bilginize.