Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Bırakılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

Öz Erciş Seyahat’ten Erciş’ten Polatlı’ya gitmek üzere 2.750 TL ödeyerek bilet aldım. Önce dün saat 11.00 civarında seferimin iptal edildiği bilgisi verildi, ardından bugün sabah 06.00 seferine yönlendirildim. Defalarca kez Polatlı’ya gitmem gerektiğini söylememe rağmen bu konuda hiçbir hassasiyet gösterilmedi.

Sefer sırasında şoför ve muavinin tavırları son derece ilgisiz ve saygısızdı. Beni Ankara’da, Comedon binalarının bulunduğu bölgede, otoban üzerinde indirdiler. Hem güvenliğimi hiçe saydılar hem de varmam gereken Polatlı’ya ulaştırmadılar, bu nedenle araç içinde ciddi tartışmalar yaşandı.

Ödediğim paraya ve çektiğim sıkıntıya rağmen mağdur edildim. Öz Erciş Seyahat’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle bu araçtaki şoför ve muavinin tutumları konusunda sürücü personelin uyarılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yolculara yönelik üslup ve muamelelerinin düzeltilmesini istiyorum.