Öz Erciş Seyahat müşteri hizmetleri

14 Mayıs tarihinde Öz Erciş otobüs firmasıyla Ankara’dan Kayseri’ye gitmek için 17:55 kalkış saatli sefere bilet aldım. ...Kayaş Çalışkanlar Petrol’den binecektim. Normalde en geç 18:30–19:00 arasında otobüse binmiş olmam gerekirken, otobüs ancak 20:24’te geldi ve yaklaşık iki saatten fazla beklemek zo...

2 gün önce Ahlat’tan Öz Erciş Seyahat ile İstanbul Sultanbeyli’ye altı torba et gönderdim. Ancak İstanbul’a sadece beş t...orba teslim edildi, bir torba ise muavinin yanlış numara yazması sonucu otobüste unutularak Ankara’ya kadar geri gitti. Ankara’da bir bayan yanlışlıkla torbayı götürüp tekrar yazıh...

30.08.2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Erciş Otogarı’ndan Düzce’ye gitme...k üzere 31D00WBH7 numaralı, 16 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Sabah s...

15.09.2015 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in 0538*****65 numaralı hattını arayarak Erciş-Mersin sefer saatlerini sormak ve b...ilet almak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça ters ve isteksizdi; sanki zorla konuşuyormuş gibi davrandı ve sorularıma ilgisiz şekilde yanıt verdi....

12.09.2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Adilcevaz’dan Nurdağı’na gitmek üzere 26 numaralı koltuk için 1.000 TL ödeyere...k bilet aldım (PNR: 31D00RYTS). Ancak otobüs, Gaziantep’te beni indirdi ve şoföre biletimin Nurdağı’na kadar olduğunu söylediğimde, şoför aracı durdurup üzerime saldırdı. Yolcular ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Kayseri-Bursa seferinde, yolculuk yaptım. Otobüsün planlanan kalkış saati ...23:30 olmasına rağmen, otobüs 00:45’te geldi. Yaşanan bu ciddi gecikmenin ardından, muavin yolculara karşı son derece kaba ve tehditkar bir tavır sergiledi. Hatta “Kaç tane adam bı...

Bugün 29 Mart 2025 tarih ve 12.25 saatli Öz Erciş Seyahat Antalya Anamur biletimin iptali için saat 10.00 dan itibaren O...bilet müşteri hizmetleri olmak üzere sürekli aramama rağmen iptalini yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra Antalya şubeyi arayıp iptal etmek istedim ancak yoğunluktan dolayı, ba...