to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Ahlat’tan Öz Erciş Seyahat ile İstanbul Sultanbeyli’ye altı torba et gönderdim. Ancak İstanbul’a sadece beş torba teslim edildi, bir torba ise muavinin yanlış numara yazması sonucu otobüste unutularak Ankara’ya kadar geri gitti. Ankara’da bir bayan yanlışlıkla torbayı götürüp tekrar yazıh...
30.08.2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Erciş Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere 31D00WBH7 numaralı, 16 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Sabah s...
15.09.2015 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in 0538*****65 numaralı hattını arayarak Erciş-Mersin sefer saatlerini sormak ve bilet almak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça ters ve isteksizdi; sanki zorla konuşuyormuş gibi davrandı ve sorularıma ilgisiz şekilde yanıt verdi....
12.09.2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Adilcevaz’dan Nurdağı’na gitmek üzere 26 numaralı koltuk için 1.000 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 31D00RYTS). Ancak otobüs, Gaziantep’te beni indirdi ve şoföre biletimin Nurdağı’na kadar olduğunu söylediğimde, şoför aracı durdurup üzerime saldırdı. Yolcular ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Kayseri-Bursa seferinde, yolculuk yaptım. Otobüsün planlanan kalkış saati 23:30 olmasına rağmen, otobüs 00:45’te geldi. Yaşanan bu ciddi gecikmenin ardından, muavin yolculara karşı son derece kaba ve tehditkar bir tavır sergiledi. Hatta “Kaç tane adam bı...
Bugün 29 Mart 2025 tarih ve 12.25 saatli Öz Erciş Seyahat Antalya Anamur biletimin iptali için saat 10.00 dan itibaren Obilet müşteri hizmetleri olmak üzere sürekli aramama rağmen iptalini yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra Antalya şubeyi arayıp iptal etmek istedim ancak yoğunluktan dolayı, ba...
Öz Erciş firmasından bilet aldığımda genellikle bir saatlik gecikmelerle karşılaşıyorum. Firma hizmet kalitesi konusunda iyileştirmeler yapabilir. Ayrıca, müşteri hizmetleri nezaketi konusunda da gelişme göstermeleri gerektiğini düşünüyorum. Örneğin, 19.55'te kalkması gereken araç 20.50'de hareket e...