OXXO

Oxxo’dan verdiğim sipariş 16 Ocak’ta elime ulaştı ancak paketimde bir adet ceket eksikti. Eksik ürün için WhatsApp üzeri...nden hemen iletişime geçtim, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Süreç tamamen benim peşine düşmemle ilerliyor, her seferinde...

Oxxo’dan yaklaşık iki ay önce Kartal İstMarina şubesinden siyah İspanyol paça, Ox-madrıdo12 25y-TV095 kodlu pantolonu m ...beden olarak satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim, iki kez de yıkadım ve sonrasında pantolondan gelen koku sebebiyle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün sanki petrolden ...

Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan, Oxxo’dan verdiğim internet siparişime ait 261004139117 numaralı gönderim ...3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken aciliyetini özellikle belirtmeme ve teslim tarihinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağme...

2 Şubat günü Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Oxxo mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza yöneticisinin müşterilere ...karşı son derece memnuniyetsiz ve özensiz bir tavır sergilemesinden rahatsız oldum ve sürekli telefonla ilgileniyordu .Genel görünümü ve tavrı, müşteriye değer verilmediği izlenimi...

Oxxo’dan yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Espark şubesinden 25kox-bukvenew kodlu bir kazak satın aldım. Ücreti 999 TL o...lan ürünü kredi kartımla ödedim. Kazağı bugün, yani 29.01.2026 tarihinde çamaşır makinesinde elde yıkama programında, üstelik sıkma yapmadan yıkadım. Makineden çıkarıp asmak için e...

24 Ocak 2026 tarihinde OXXO’nun web sitesi üzerinden oversize yün karışımlı kaban siparişi verdim. Bu ürünü öncesinde ma...ğazaya giderek sormuştum, mağaza çalışanları ürünü mağazadan da sipariş edebileceklerini ancak internetten almam durumunda daha hızlı ulaşacağını söyledikleri için online alışveriş...

16 Aralık tarihinde Oxxo mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi ve ben ...ürünün doğru adresime yönlendirilmesini talep etmeme rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Elime ulaşmayan ürün için ücretini ödemiş bulunuyorum. Bun...

21.01 tarihinde Oxxo Zafer Plaza mağazasından aldığım, barkod numarası 8681613752993 olan pantolonun boyası ciddi şekild...e akma yapıyor. Ürünü giydiğim andan itibaren tenimi, diğer kıyafetlerimi, koltuğu, çantamı ve çamaşır makinesinin içindeki diğer kıyafetleri komple boyadı ve ürün kullanımını imka...

14 Ocak’ta Oxxo’dan 2601122043261028473 numaralı siparişimle aldığım kahver...engi kısa kaban, elime ulaştıktan sonra aynı gün Hilltown Mavişehir İzmir ş...

Kasım ayında İstanbul İstinyePark Oxxo mağazasından satın aldığım bir pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle 20 Kasım 2025 ...tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. Ürünü teslim alırken tarafıma önce en geç 15 gün, daha sonra ise 30 gün içinde inceleme sonucu ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi ...

Oxxo’dan toplamda 11 parçalık ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim iki ayrı zamanda, iki ayrı paket hali...nde teslim edildi. İkinci paketi de teslim aldıktan sonra, gelen tüm ürünleri birlikte, aynı paket halinde 25 Aralık’ta iade olarak kargoya verdim. Aradan haftalar geçmesine rağme...

14 Aralık 2025 tarihinde Oxxo’nun online mağazasından beğenerek bir ceket s...ipariş ettim. Ürün elime ulaştığında önce görsel olarak herhangi bir hata v...

31 Aralık 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Oxxo mağazasından pantolon ve kazak satın alındı. Daha sonra fişimle birlikt...e değişime gittim ancak istediğim ürünlerde beden yoktu. Mağazada seçtiğim ürünlerde de fiyatlar uymadı, ya üzerini ödemek zorunda kalacaktım ya da içeride para kalacaktı. Ben bunu...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Oxxo mağazasında, S** ...isimli çalışanınızın kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağaz...

15 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kıyafet içerikli 251477313468 takip numaralı kargo...mu bir türlü teslim alamadım. Ne telefonlara düzgün şekilde ulaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir’deki Oxxo üzerinden gelen bu gönderi için bir...

Eskişehir Oxxo mağazasından yaklaşık 6 ay önce eşime 25KOX-FURKAPBOL1 kodlu bir mont satın aldım. Montun kendine has, öz...el tasarımlı düğmeleri var ve bu düğmelerin ipleri oldukça zayıf yapılmış. Düğmelerin metal kısımları zamanla ipleri kesmiş ve düğmelerden biri tamamen koptu, diğerlerinin de aynı ...

Yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum AVM’deki Oxxo mağazasına ürün almak amacıyla gittim. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapa...n bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Mağazada beden sorarak kasada bulunan yönetici ö*** Hanım’dan yardım istedim, ancak kendisi benimle ilgilen...

Mersin Forum Oxxo mağazasından geçen sene aldığım iki ceketi bu sene giymeye başladığımda, yaklaşık 5–6 aylık kullanımda... her ikisinde de ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir ay önce teslim ettiğim ürünler için tarafıma telefonl...

Oxxo’nun internet sitesinden 19.09.2025'de verdiğim siparişimde yer alan siyah hırka tarafıma gönderilmedi, ancak ürünün... para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 250919224753613212’dir. Siparişim teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden siyah hırka çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine Oxxo müşteri...