otomotiv

Fiat Egea Cross model aracımın direksiyonunda soyulma meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 15 gün önce Ankara Mamak’taki Ali Uğurlu Yetkili Servis’e başvurdum. Sorunu fabrikaya ileteceklerini söylediler, fakat o günden beri kimse beni aramadı ve servise tekrar ulaşmaya çalış...

28 Ekim’de Suzuki SWİFT 2023 model aracımı özdemirler otomotiv İzmir servisine götürdüm. Ufak bir hasar için 45.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi ve işlemin 1 ay süreceği belirtildi. Ayrıca, yıllık bakım için de 13.500 TL ücret alındı. Özellikle hasar servisi ilgisiz ve duyarsız davrand...

20 Ekim’de Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım ve %100 karşı tarafın kusurlu olduğu kaza sonrası, İstanbul Kadıköy’deki Deniz Otomotiv Eko Enerji yetkili servisinde dosya açıldı (Dosya No: 2025 k 77692). Kazaya dair tutanaklar ve bilgiler eksiksiz olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen A...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Continental Lastik Evi Demirdağ Otomotiv bayisinden contipremiumcontact 7 model lastik değişimi yaptırdım. Continental markasına güvenerek tercih ettiğim bu bayide, lastik değişimi sırasında jantlarımda derin çizikler ve ciddi hasarlar oluştu. Jantlarım adet...

Aracımız yaklaşık 10 gün önce kaza yaptı ve Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle RS Otomotiv Etimesgut şubesine teslim ettik. Bize, anlaşmalı servise gitmemiz halinde ekspres hizmet ve orijinal parça temini sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen eksper dahi gönderilmedi ve servisten...

Skoda Rapid aracımda, benim açıkça onay vermediğim halde, Özaydın Otomotiv A.Ş. (Büyükçekmece) tarafından airbag değişimi yapılmıştır. Telefonla bu değişime karşı çıktığımı açıkça belirtmeme rağmen, araç rutin bakımdayken hiçbir yazılı onayım ve imzam alınmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işl...

Fuzulev Karabük şubesi üzerinden Otomotiv Sistemi’ne dahil oldum. Ekim 2025’te teslim edilmesi gereken paramın, şube personelinin yaptığı hata nedeniyle Kasım 2025’e ertelendiğini öğrendim. Satış danışmanı, ön ödeme işlemi sırasında kendi kimlik bilgilerim yerine başka bir müşterinin T. C. Kimlik nu...

4 Eylül 2025 tarihinde çevrim içi olarak ön ödeme yaparak 2025 model Citroen Ami araç siparişi verdim. 25 Eylül 2025 tarihinde de kalan bedeli ödeyerek tüm ödemeyi tamamladım. Satış işlemi tamamen elektronik ortamda gerçekleşti ve Arkas Otomotiv Karşıyaka üzerinden yapıldı. Sipariş numaram: 989579’d...

Chery Omoda 5 marka aracımın 30.691 km’de bakım zamanı geldiğinde Van Berk Chery bayisini iki üç ay boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından servis tarafından aranıp randevu oluşturuldu. Fakat ...

2021 model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ aracımı Eskişehir Çetaş bayisinden yeni aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra sürekli siyah duman atma problemiyle karşılaştım. Sorunu fark ettiğim günün ardından, yaklaşık bir hafta sonra servise randevu aldım ve şu anda aracım serviste. Serviste yapılan incele...

12.09.2025'de İstanbul Bağcılar’daki Çetaş Otomotiv Isuzu Bayisi üzerinden sıfır kilometre Isuzu npr kamyon satın aldık. Ancak aracın teslimat süreci ve sonrasında gerekli evrakların temininde ciddi gecikmeler ve iletişim sorunları yaşandı. Aracın tonaj dönüşüm belgeleri, ruhsat evrakları ve teslim...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Çetaş Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Isuzu npr kamyon satın aldık. Ancak aracın teslimat ve evrak sürecinde ciddi aksaklıklar yaşandı. Aracın tonaj dönüşüm belgeleri, ruhsat evrakları ve teslimat belgeleri tarafımıza zamanında iletilmedi. Bu eksiklik...

Hyundai Bayon marka aracımda elektronik gösterge arızaları yaşamaktayım. İlk olarak, seyir halindeyken herhangi bir özel durum söz konusu değilken bu arızalar ortaya çıktı. Sorunun ardından yetkili servisi aradığımda, arızanın aküden kaynaklanabileceği belirtildi ve akü değişimi yapıldı. Ancak sorun...

+1

26 Mart 2025 tarihinde Mar Grup - Martur Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’den sıfır kilometre Peugeot 2008 model araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, henüz 100 km bile olmadan park yardım arızası vermeye başladı. İlk başta birkaç kez tekrar eden bu arıza nedeniyle aracı s...

+2

11/08/2025 tarihinde kaza yapan Renault Kadjar aracım için Efsane Otomotiv isimli servise götürdüm. Apak Ekspertiz’den araç ekspertiz hizmeti aldım. Dosya numaram 1840640. Ekspertiz sürecinde dosya sorumlusunun, araca takılan yedek parçaların fotoğraflarını servisten istememesi ve takılmayan yedek p...

Eyyo tekstil otomotiv sanayi tic ltd ŞTİ’ye ait eyyoatelier.com üzerinden 550 TL’ye altüst eşofman takımı (sipariş no: ts23103655784) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde iade talebimi bugün ilettim. Ancak otomatik yanıtlarında, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi yapılac...

Cuma günü Orbitfilo isimli araç kiralama sitesinden, internet üzerinden karşıma çıkan ilk linkten araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama bedeli olarak toplam 4.050 TL ödedim. Ödemeyi *** Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Adına, IBAN: TR07 0003 2000 0000*** numaralı hesaba, açıklamada belirtildiği...

Kasım ayının ilk haftasında teslim edilmek üzere Şanlıurfa Chery Bertansa’dan tiggo 7 promax exceptional model araç için, motor no: sqrf4j16faa**5, 50.000 TL kapora ödeyerek anlaşma sağladım. Ancak kapora ödemesini yaptıktan yaklaşık bir saat sonra satış danışmanı m*** n** y*** tarafından arandım v...