to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon'da Sürekli Devam Eden Elektronik Gösterge Arızası
Hyundai Bayon marka aracımda elektronik gösterge arızaları yaşamaktayım. İlk olarak, seyir halindeyken herhangi bir özel durum söz konusu değilken bu arızalar ortaya çıktı. Sorunun ardından yetkili servisi aradığımda, arızanın aküden kaynaklanabileceği belirtildi ve akü değişimi yapıldı. Ancak sorun devam etti. Aracımı İstanbul Hyundai Nev Otomotiv yetkili servisine götürdüm; burada arızalar silinerek sorun olmadığı söylendi. Fakat servisten çıktıktan yaklaşık 5 km sonra aynı arızalar tekrar meydana geldi.
Aracım garanti kapsamında ve son zamanlarda bu arızalar sürekli hale geldi. Şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığım sorunların kalıcı olarak çözülmesini, aracımda detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekiyorsa da araç değişimi gibi kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 34 FVP 110.
Markanın ve yetkili servisin, mağduriyetimin giderilmesi için hızlı ve etkili bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Gelişme
2023 model Hyundai Bayon aracımda bir süredir elektronik gösterge arızaları yaşamaktayım. İlk olarak 25.09.2025 tarihinde, seyir halindeyken herhangi bir olağanüstü durum yokken gösterge panelinde arızalar belirdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda sorunun aküden kaynaklanabileceği söylendi ve akü değişimi yapıldı, ancak arızalar devam etti.
Daha sonra aracımı İstanbul Hyundai Nev Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada arıza kayıtları silinerek bir sorun olmadığı ifade edildi. Fakat servisten ayrıldıktan yaklaşık 5 km sonra aynı elektronik gösterge arızaları yeniden ortaya çıktı. Bu durum, özellikle araç kullanırken güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
31.10.2025 tarihinde tekrar aynı servise başvurdum. Bu kez can, fca ve mdps arıza kodlarının silindiği ve tesisat birleşim noktasındaki temassızlığın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aracımın gösterge panelinde yaşadığım bu sorunlar, tüm bu müdahalelere rağmen beni endişelendirmeye devam etmektedir.
Bugün, 01.12.2025 tarihi itibarıyla aracım aynı şikayetlerle tekrar servistedir ve araç halen serviste tutulmaktadır. Tüm bu süreçte sorunun kökenine dair net ve kalıcı bir çözüm sunulamaması, hem güvenlik hem de zaman kaybı açısından mağduriyetimi artırmaktadır.
Aracım halen garanti kapsamındadır ve bu arızalar son dönemde neredeyse sürekli hale gelmiştir. Şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmemiş olsa da, sorunun kalıcı olarak çözülmesini, aracımda detaylı ve kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve gerekiyorsa araç değişimi de dahil olmak üzere kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aracımın plakası 34 ***’dur.
Hyundai’nin ve ilgili yetkili servisin yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hızlı, kalıcı ve güven verici bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracımı cuma günü sabah 09.00 da servise bıraktım Cumartesi almam gerektiğini belirtmiş olmama rağmen dönüş yapılmadı. 3 gündür mağduriyet yaşıyorum.
1 ay sonra tekrar aynı şikayet...
