to read complaints and reviews, or file yours.
22.10.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 48698385 takip numaralı, uçaklı Kıbrıs otel rezervasyonu satın aldım. Bu işl...em sırasında eşimin kredi kartından Tatil Dükkanı adı altında 23.658 TL tutarında bir ödeme alındı ve bu işlem şu anda banka kayıtlarında bekleyen provizyon olarak görünmesine rağm
"Ellerinden geldiği kadar ilgilenmeye çalıştılar"
"Telafiniz için teşekkür ederim"
"Özellikle tatil dükkanın da çalışanı Ali beye çok teşekkür ederim ve Kıbrıs denizkızı otele de teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü emre beye teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1,5 ay önce Tatil Dükkanı üzerinden 14–16 Şubat 2026 tarihleri için Kıbrıs Grand Safir Otel’de, Sibel Can konse...ri de dahil olmak üzere uçak, otel ve transfer içeren, toplam 36.000 TL tutarında bir paket satın aldık. Rezervasyon Ali K******* ve Meryem Genç K******* adına yapıldı. Bu özel tar
Tatil Dükkanı üzerinden yaklaşık altı ay önce Kıbrıs’ta Vuni Plus Otel için rezervasyon yaptırdım. 21–23 Ocak 2026 tarih...leri arasında konaklama yaptık. Ancak otele gittiğimizde kapalı havuzun ve SPA bölümünün tadilatta olduğunu öğrendik. Otel yetkilileri, bu durumun tüm acentelere önceden bildirildi
8 Ağustos tarihinde iptal paketli Kıbrıs turu rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram: ytd25080527949. İptal işl...eminden sonra 12.187 TL tutarındaki uçak bileti ücretimin tamamının iadesini beklerken, tarafıma yalnızca 2.250 TL iade edildi. Eksik ödeme yapılmasının nedenini sorduğumda, kişi b
Tatildükkanı'ndan Kıbrıs için tatil satın aldık fakat bilgilendirme mesajın...ı resmi mail adresinden değil, çalışanın adıyla olan bir mail adresinden gö
07-14 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatil Dükkanı'ndan satın aldığım Balkanlar turunda ciddi mağduriyet yaşadım. NYI25...0718115368 rezervasyon numarasıyla katıldığım turda, ilk gün yapılması gereken Tiran ve Elbasan gezisi tamamen atlandı. Yedinci gün ise programda yer alan Budva ve St. Stefan şehir
Ben hayatımda ne gördüm ne duydum. Tatil Dükkanı adı altında tatile gitmeden hırpalayan bir şirket 30 dakika da indirim ...yapacakken (52000Tl. İken 56000Tl. Ye çıkarıp) bindirim yapıp bunu da müşteri ye sunup memnuniyet beklemek herhalde normal bir davranış değildir diye düşünüyorum. Verilen sözlerin
Kıbrıs uçaklı paket seyahati satın aldım, dönüş tarihimde değişiklik oldu. İptalini gerçekleştirmediler. Defalarca aradı...m, kullanılmayan alan vergisi iadesi için asla doğru düzgün bilgi vermediler. Havayolu şirketinden öğrendim, iadenin gerçekleştiğini 2 hafta oldu. Bana hâlâ bilgi verecekler. Mikta
"Teşekkürler"
Profesyonel bir tatil firması olduğunu iddia eden Tatil Dükkanı firması ile Kıbrıs'a her şey dahil bir paket tur satın a...ldık. Firma, her detayı düşündüklerini ve bizi mağdur etmeyeceklerini belirtmişti. Ancak gece 01.00'de Kıbrıs'a iniş yaptıktan sonra, ertesi gün sabah 11.00'e kadar bizi otelde bek
Tatil Dükkanı adlı firmadan 6 Mayıs'ta Kıbrıs tatili aldık. Müşteri temsilcisi, daha önce gitmediğimiz bir yer olduğu iç...in bize Riverside Garden Resort'u önerdi. Şaşalı şekilde koydukları web sitesindeki resimlerine kandık, casino ve beach imkanları ile anlatıldı. Sabah 09:30'da otele vardık; otel,
"Teşekkürler"
Avrupa Tatil Dükkanı'ndan 28/01/2025'te 3 kişilik Orta Avrupa turu aldım. Gidiş 31/03, dönüş 06/04'tü. Uçak biletleri Su...nexpress'ten alınmış. Gidişte ve dönüşte check-in işlemlerinde sorun yaşadık. Havaalanında kişi başı 5 Euro ekstra ödememiz istendi. 05/04/2025'te Viyana'dan uçakla döndük. Anlaşma
05.04.2025 Tatil Dükkanı ile 2 günlük Kıbrıs tatili için tur satın aldık. Hayatımın en kötü tatili oldu. Önce uçuşumuzu ...sis, daha sonra hava yoğunluğundan dolayı iptal ettiler ve bunun bilgisi verilmedi. Sabah uçuşu gece 23:45'te kalktı, gece 3 gibi oteldeydik. O gece ödediğim günün hiçbir imkanında
Grand Center Boutique Hotel'den tatil paketi aldım. Sabah 6.20'de Kıbrıs'a ...indim, ancak saat 2'ye kadar beklememi söylediler. Az bir saat değil, bunca
"Teşekkür ederim"
Bir tatil aldık. Alacağımıza pişman olduk ne telefonu açıyorlar ne dönüş ya...pıyorlar. Karşıda muhatap bile yok bir paçamı kurtarsam illallah ettirdiler
"Teşekkürler"
"Tatil dükkanında operasyon sorumlusu nisa hanım müşteri memnuniyeti adına çözüm önerisi sundu kendisine teşekkür ederim"
Tatil Dükkanı'ndan eylül ayında Kıbrıs tatili satın aldım. Kasım ayında iptal ettim, bana iadenin 15 gün içinde yapılaca...ğı söylendi. 1 buçuk ay oldu ve henüz iade yapılmadı. Konuyla alakalı bankayla görüşmem söylendi. Görüştüm ama iade yok deniliyor. Lütfen konuyla alakalı dönüş yapılsın.
"Çok teşekkür ederim sorunumu Sertaç Bey ilgilendi ve hemen sonuçlandırdı."
