Onaylı Rezervasyon Otelde Kayıtlı Değil, Geri Ödeme İsteği
Agoda üzerinden Antalya’daki Vikingen Infinity oteline 1 Mayıs – 3 Mayıs tarihleri için Doğukan Y***** adına rezervasyon yaptım. Rezervasyonum uygulam...
Agoda üzerinden Antalya’daki Vikingen Infinity oteline 1 Mayıs – 3 Mayıs tarihleri için Doğukan Y***** adına rezervasyon yaptım. Rezervasyonum uygulam...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara’ya geldim ve Ankara Atlantik Otel’de 1 gecelik konaklama için Agoda üzerinden 2.818,88 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve Agoda’dan yalnızca no-reply adresinden gelen bir onay maili aldım, herhangi bir iptal bilgisi vey...

Otelz uygulaması üzerinden parasını ödediğim otel, bana oda veremeyeceklerini, uygulama üzerinden rezervasyon almadıklarını ve Otelz.com firmasından ödeme alamadıklarını söylediler. Şu an hiç kimseye ulaşamıyorum; Otelz.com müşteri hizmetlerini arıyorum fakat saatlerdir açan yok. Para iademi yapacak...

Tatilbudur üzerinden Concorde De Luxe Resort oteline 16.05–19.05 tarihleri için 58.888 TL’ye rezervasyon yaptım. Ertesi gün fiyat 53.800 TL’ye düştü, bu fark tarafıma iade edildi. Ancak daha sonra otelin fiyatı 44.000 TL’ye kadar düştü ve asıl problem bu aşamada başladı. 25.04 Cumartesi günü müşter...

24 Nisan'da, Agoda üzerinden yapılan ve Expedia aracılığıyla otele aktarılan bir rezervasyonla Sianji Well-being Resort’ta 3 gece için 27.000+ tl ödedim. Bir aile bireyimin acil sağlık durumu nedeniyle (e-Nabız ile kanıtlanabilir), otele girişten sadece bir-iki saat sonra tesisten ayrılmak zorunda k...
Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Ancak otel ile görüştüğüm...

22–27 Haziran tarihleri için Otelz mobil uygulaması üzerinden Otel z adına 5 gecelik bir rezervasyon yaptım. Toplam 13.786 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon onay numaram 5632215’tir. Rezervasyonu yaptıktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra, henüz otele hiç giriş yapmam...

23.04.2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul’dan Kişinev’e Hisky h7422 seferi ile yaptığım yolculukta, Moldova’ya girişim kabul edilmedi. Ülkeye alınmadıktan sonra havayolunun uygulaması gereken geri gönderme prosedürüne uyulmadığını, bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı belirtmek istiyorum. Ül...

Otelz üzerinden 1 Mayıs – 3 Mayıs tarihleri arasında, iki gece konaklama için Casablanca Garden Otel’den rezervasyon yaptım ve 7.817,72 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyonum 5630187 numarasıyla onaylandı. Ancak 28.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında otel yetkilisi tarafından a...

Etstur üzerinden 28 Nisan – 1 Mayıs tarihleri için iki kişi Merit Park Otel Kıbrıs’a toplam 72.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımız anda hem oda hem otel genelinin Etstur’da ve otelin tanıtımlarında gördüğümüz fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Bize veril...

Obilet üzerinden 30 Nisan tarihli, İzmit’te yer alan Askoroz Otel için 1.980 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir konaklama rezervasyonu satın aldım...

Obilet üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde İzmit Askoroz Otel için 30 Nisan gecesi tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu 1.980 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sistem üzerinde ücretsiz iptal süresi olarak da 27 Nisan gecesine kadar iptal edilebileceği bilgisi yer alıyordu. Sınav t...
28 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Air Boss Airport and Fair Hotel için 1–3 Mayıs tarihleri arasında konaklama amacıyla Hotels.com üzerinden rezervasyon yaparken internet bağlantımda sorun yaşadım. Onay işleminin gerçekleşmediğini düşünerek ikinci kez onay verdim ve aynı rezervasyondan iki kez oluştu...

Agoda üzerinden Ortel İnn Otel için 28 Nisan tarihi için, rezervasyon numarası 1716229840 olan bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 4.290 TL ödedim. Aynı oda ve tarih için şu an sistemde 2.900 TL gibi çok daha düşük bir fiyat görünüyor. Agoda, en uygun fiyat garantisi ve ücret iadesi vaadiyle...

27–30 Nisan tarihleri için Obilet üzerinden Mersin Akdeniz’de bulunan Grand Mardini isimli otele, kredi kartımla yaklaşık 4.200 TL tutarında rezervasyon yaptım ve 27 Nisan’da otele giriş yaptım. Otele gittiğimde ortamın son derece güvensiz olduğunu, adeta randevu evi gibi bir yer izlenimi verdiğini ...

Turkish Airlines Holidays üzerinden 15–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında İngiltere/Londra için, 6 gecelik, 2 yetişkin 2 çocuk (9 ve 1 yaş) olmak üzere 4 kişilik aile paketi satın aldım. Toplamda 134.997 TL, kişi başı yaklaşık 33.740 TL ödedim. THY iştiraki olmasına güvenerek, kampanya kapsamında ço...
Sunexpress ile ailecek gerçekleştirmeyi planladığımız Dubai seyahatimiz için fkazc2 PNR numarasıyla 2 yetişkin 1 çocuk toplam 3 kişilik bilet satın aldık. Firmanın kurumsal ağırlığına ve profesyonelliğine güvenerek yola çıktık. Daha önce mart ayındaki uçuşumuz mücbir sebeplerle iptal edilmiş, tarafı...

23 Nisan giriş, 26 Nisan çıkış olacak şekilde Crowne Plaza Florya’da konakladık ve konaklama için toplam 22 bin TL ödeme yaptık. Bu seviyedeki bir otelden beklemediğimiz bir dizi olumsuzluk yaşadık ve özellikle sağlık açısından bizi rahatsız eden durumlarla karşılaştık. Sabah kahvaltısında servis e...
Tatilbudur üzerinden 28–30 Haziran 2025 tarihleri için Muğla Marmaris’teki Joya Del Mar Otel’e rezervasyon yaptırdık. Ailemle birlikte keyifli bir Ege tatili planlarken, otelde sudan kaynaklandığını düşündüğümüz bakteri sorunu nedeniyle tatilim tamamen kabusa döndü. Tatil boyunca ve sonrasındaki iki...

Agoda üzerinden Kapadokya Cappa Nar Cave Hotel için 2 Mayıs giriş, 3 Mayıs çıkış olmak üzere 26 Nisan tarihinde 3.492 TL tutarında, iadesiz olduğunu bildiğim bir rezervasyon yaptım. Ancak çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10–15 dakika içinde zorunlu bir sebeple rezervasyonu iptal etmek durumunda kal...
Obilet üzerinden Assos Troy Port Otel için erken rezervasyon yaptırdım ve rezervasyonu özellikle değişimli olarak aldım. Bu sayede gerektiğinde tarih değiştirebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde kullandım. Rezervasyonum 15–16 Mayıs tarihleri içindi, yalnızca bir gün erteleyip 16–17 Mayıs tarihi...

X adlı bir acente firması üzerinden almış olduğum otel rezervasyonu, ETS Tur aracılığı ile gerçekleştirildi. 19–24 Nisan 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Konur Otel’de 5 gece konakladım ve toplam 10.700 TL ödemeyi kredi kartımla Agoda isimli şirket üzerinden yaptım. Ancak konaklama sonucunda ne E...
Son Şikayetler