Kredi Kartı Teslimatı 1,5 Ayda Gecikti, Kurye Yanıtsız

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Akbank’la hem de kurye firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım. Banka, kurye şirketiyle görüşmem gerektiğini söylüyor ancak kurye tarafına bir türlü ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor ve kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Acil olarak kredi kartımın tarafıma teslim edilmesini ve kartımın güncel durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












