Obilet'te Yanlış Tarih Değişikliği Ve İade İsteği
Obilet üzerinden Hotel Bellevue adlı otel için 31 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu iptal etmek istedi...
25 Nisan saat 16:45 civarında Obilet üzerinden bir otel için rezervasyon yapmak isterken, listede görünen fiyat ile detaylara girince karşıma çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Listede 3.094 TL olarak görünen fiyat, otele tıklayıp içeriği açtığımda 3.577 TL’ye yükseldi ve bu durum bana tamamen aldatıcı bir fiyatlandırma gibi geldi. Bu nedenle rezervasyonu tamamlamadan işlemi yarıda bırakıp vazgeçtim.
Yaşadığım bu fiyat farkını Obilet müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu şeffaf olmayan fiyatlandırma sebebiyle Obilet’e olan güvenim ciddi şekilde azaldı.
Obilet’ten, listedeki fiyatlarla detay sayfasındaki fiyatların tutarlı hale getirilmesini, bu tür aldatıcı görünen uygulamaların düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Hotel Bellevue adlı otel için 31 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu iptal etmek istedi...

Obilet Üzerinden 4794*** numaralı Otel rezervasyonunu yaptırdım ancak neden olduğunu bilmediğim şekilde tarafıma otel rezervasyonunun iptal edildiği ve paramızın iade edileceği söylendi. Bunun karşılığında paramız iade edildi ve 500 TL kupon kodu verildi ancak ne yazık ki başıma bu geldikten sonra o...


Yorumlar