Obilet Rezervasyonunda Tadilat Nedeniyle Konaklamama Ve İade Talebi

Obilet üzerinden Cadence Design Hotel adlı tesise 2 gecelik konaklama için 1491320 numaralı rezervasyonu, 75325 numaralı işlemle birlikte 4.733,68 TL ...
Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu.
Ancak otel ile görüştüğümde, Obilet’in yansıttığı fiyatın geçen yıldan kalma, geçersiz bir fiyat olduğu ve bu ücreti kabul etmediklerini öğrendim. Yani kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen otel tarafından rezervasyonum onaylanmıyor.
Yaklaşık 3 gündür Obilet çağrı merkezi ile görüşmeye çalışıyorum. Her seferinde kayıt açtıklarını, tarafıma dönüş yapılacağını söylüyorlar, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattıkları da oldu. Ne rezervasyonum netleşti ne de mağduriyetim giderildi.
Ben, Casa Tuana Alaçatı Otel’de 27.05–29.05 tarihleri için yaptığım rezervasyonun, ödediğim 8.950 TL tutar üzerinden, benden ek hiçbir ücret talep edilmeden onaylanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Obilet üzerinden Cadence Design Hotel adlı tesise 2 gecelik konaklama için 1491320 numaralı rezervasyonu, 75325 numaralı işlemle birlikte 4.733,68 TL ...
Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş...

04 Nisan 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 3371778 işlem numarasıyla İzmir’deki Grand Ocakoğlu Oteli’ne 1.446 TL tutarında, kredi kartıy...


Yorumlar