to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net üzerinden başvurduğum Oris Alfa Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında benden 4.400 TL tutarında modem ücr...eti alındı. Modemi kendilerine gönderici ödemeli olarak göndermeme rağmen bu ücret ek ödeme olarak tahsil edildi ve faturaya da yansıtılmadı. 17 Şubat tarihinde genel merkezlerini
Oristelkom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Aboneliğimi farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal ettirdim, b...orcumun da kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen bugün peş peşe rahatsız edici SMS’ler almaya başladım. Önce tarafıma 90,31 TL tutarında bir iptal/borç mesajı gönderildi. Ardından
Yaklaşık iki yıldır Oris Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süre faturam 252 TL olarak geliyordu, 2025 Ağustos ayına ...kadar da bu şekilde ödedim. Ancak daha sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 699,92 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 6 aydır bu yüksek tutarı ödemek zorunda kalıyoru
Oris Telekom’dan 12 ay taahhütlü, aylık 379,00 TL sabit fiyatlı bir internet aboneliğim bulunuyordu. Şubat ayı itibarıyl...a taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi sonlandırdım. Ancak son ödeme tarihi 19.01.2026 olan faturamı 379,00 TL yerine 579,90 TL olarak yanlış düzenlemişler. Otomatik ödemem limit
Oris Telekom’dan uygun fiyatlı olduğu için internet hizmeti aldım ancak aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. 100 Mbps ...hız paketine sahip olmama rağmen bağlantı gecikmesi çok yüksekti. Özellikle Youtube.com gibi bazı sitelerde sürekli bağlantı sorunları yaşıyordum ve bu durum interneti verimli kull
Evime internet araştırması yaparken Oris Telekom firmasından bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana taahhütsüz,... ilk 3 ay 299 TL’lik bir internet paketi teklif edildi ve özellikle 2. Ayın ücretsiz olacağı söylenerek firmalarına geçişim sağlandı. Bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Abon
Şok Net / ORIS Telekom üzerinden aldığım 100 megabit sınırsız internet hizmeti için tarafıma SMS ile 700 TL tutarında fa...tura yansıtıldı. Oysa önceki faturam 320 TL olarak gelmişti ve bu tutar civarında ödeme yapmayı beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni
Oris Telekom’dan 3 ay önce taahhütlü bir paket aldım. Bana ilk ay 800 TL, sonraki aylarda ise 600 TL ödeyeceğim söylendi.... Ancak 3 aydır her ay 800 TL olarak fatura çıkarılıyor ve her ay tutar artmaya devam ediyor. Bana aktarılan paket fiyatı 600 TL olmasına rağmen fazladan 200 TL ödüyorum. Bu süreç
"İade gerçekleşti"
Oris Telekom’un Faturalı Taahhütsüz Ev İnterneti Paket 35 Mbps tarifesini k...ullanıyorum. Aylık 299 TL olarak belirtilen bu paket için 2026 Şubat dönemi
Oris Telekom üzerinden Zonguldak Ereğli’de ev interneti hizmeti alıyordum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun... süredir 20–30 Mbps arasında hız alıyor, ayrıca yüksek ping ve sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu sorunlar nedeniyle hizmetten memnun kalmadığım için taahhütsüz internetten ayrılıp ba
Oris Telekom üzerinden yıllardır sorunsuz kullandığım Hazır Net yalın internetim 17.02.2026 tarihinde tamamen gitti ve 1...8.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 13 gündür evde internetim yok ve bu süreçte mağdur edildim. Evde öğrenci olduğunu, internetin eğitim için de
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ev tipi fiber internet hizmetimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden Oris İnternet abonesi ...olarak hizmet almaktayım. 10 gündür internetim tamamen kesik ve bağlantıyı kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda, gelen Türk Telekom personelleri hattın yanlış adrese bağlandığın
Oris Alfa Telekom’un internet aboneliği için Ocak 2026 dönemine ait faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası kartım ile ...699,90 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı bulunan eşimin Garanti Bankası kredi kartından da 10.02.2026 tarihinde 699,90 TL olarak ikinci kez tahsil
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak hem fatura tutarlarında hem de kampanya koşullarında ma...ğdur edildim. Firmanın kendi internet sitesinde aylık ücret 649 TL, sabit IP ücreti 150 TL olmak üzere toplam 799 TL aylık fatura bedeli açıkça yazıyordu. Buna göre 1 Ocak–31 Ocak
Oris Telekom’un 1799863149 hizmet numaralı internet abonesiyim. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu n...edenle 10.02.2026 tarihinde bir dilekçe yazarak aboneliğimin 28.02.2026 tarihinde sonlandırılmasını talep ettim. Ancak talep ettiğim tarihe rağmen aboneliğim 13.02.2026 tarihinde e
Oris Telekom üzerinden fiber/ADSL hizmeti için abonelik başlatırken tarafıma bir modem kurulumu yapıldı. Ancak modem kur...ulduğu halde, bilgilendirilmeden ve rızam dışında abonelik açılmış ve 2025 Aralık ayından bu yana tarafıma çeşitli kalem adları altında toplamda 2.400 TL, 2.000 TL ve 457 TL tutarl
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi ocak ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir ek ücret, fes...ih bedeli ya da sonraki aylara ait fatura çıkacağı bilgisi verilmedi. Ancak daha sonra şubat ayına ait olmak üzere aynı aya kesilmiş iki farklı fatura ile karşılaştım. Faturalarda
Oris Telekom iletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde, taahhüt süremi...n son ayında olmama rağmen Ocak ayına ait faturamda 379 TL olması gereken t
Oris Telekom Hazırnet internet aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde telefonla iptal ettirdim. Görüşmede abonelik numaram ola...n 8504941828 üzerinden işlem yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma mesaj gönderilerek modemi 24.11.2025 tarihine kadar iade etmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 21.11.2025
19 Haziran 2025 de Oris Telekom’dan taahhütsüz, aylık400 l, 2. Ayı bedava ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet no 85...05151223’tür. Aboneliği başlattığım adreste zaten internet kullanıyordum ve Oris/Alfa tarafından 750 TL kurulum ücreti ayrıca alındı Oysa geçişlerde kurulum ücreti alınmaması gerek
Oris Telekom’un Kırşehir merkezde bulunan internet aboneliğini kullanıyordum. 2025 yılı Aralık ayında taahhüdüm sona erm...esine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve talebim olmadan aboneliğim kafalarına göre uzatılmış ve Ocak ile Şubat ayları için yaklaşık 380 TL olması gereken f
Oris Telekom / Alfa İletişim ile 31.10.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ilk 3 ay (90 gün)... boyunca faturamın 349,90 TL olacağı, sonrasında ise 649,90 TL olarak devam edeceği taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek aboneliği onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam
Oris Telekom'dan aldığım internet paketi için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında üç ay boyunca 349 TL ödeme yaptım. Başvuru... sırasında özellikle “zam gelirse hangi oranda olur?” diye sorduğumda, bana açıkça yıllık enflasyon oranında zam yapılacağı söylendi. Buna rağmen Ocak ayında faturama 699 TL yansıt
Yaklaşık 6 aydır Oris Alfa Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum anca...k hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen i
