to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünlerin orijinalliği onaylandı, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Zühre ana markalı iğde çekirdeği macunu, form macunu, servi kozalağı şurubu ve çollagen şurubunu 3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürünle...
Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...
Hepsiburada üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde luceviva adlı satıcıdan Clasy Care Crack Repair Ayak ve Topuk Kremi satın aldım. İlgili sipariş 434 813 219 9 numaralı siparişe aittir. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde, ambalaj üzerinde barkod, parti/lot numarası ve benzeri üretim bilgiler...
Zara Online’dan 06.01.2026 tarihinde İstanbul için verdiğim 54110307449 numaralı siparişimde bir etek satın aldım. Etek tarafıma 14.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket açıldığında gördüm ki, benim aldığım eteğin barkodu yazan karton etiketi, aslında istemediğim başka bir eteğin üzerine takı...
Avent Grup üzerinden Epttavm aracılığıyla 23.01.2026 tarihinde iki adet Bioderma Atoderm nemlendirici siparişi verdim ve ürünler 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 798 TL ödeme yaptım. Daha önce defalarca kullandığım bir ürün olduğu için kokusunu açar açmaz farklı buldum ve şüphelendim. Bar...
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için... Kolay gelsin"
Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki Lot No 20251 ve barkod ok...
15.01.2026 tarihinde Instagram’da “gumrukurunu25” isimli sayfadan, %100 orijinal olduklarını belirttikleri “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 2 adet parfüm satın aldım. Ödemeyi Shopier uygulaması üzerinden kargo dahil toplam 2.005 TL olarak gerçekleştirdim. Parfümler 20.01.2026 tarihinde e...
Orzax markasına ait Ocean Energy isimli ürünü Trendyol üzerinden “full4you” satıcısından aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür elimde bulunduruyorum ve sorgulama yaptığımda üts sistemine kayıtlı görünmediği için sahte ürün olabileceğinden şüpheleniyorum. Ürünün kutusu üzerinde yazan parti numarası 11241007...
ezgialbayrak.co isimli sayfadan Shopier uygulaması üzerinden 296895710 sipariş numarasıyla bir adet çanta satın aldım. Ürün 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Çantayı açtığımda üzerinde beyazlıklar olduğunu gördüm ve ürün hem görseldekiyle hem de açıklamadaki vaat edilen özelliklerle örtüşmediği içi...
Instagram’da “Neslihan Şafak” isimli hesaptan Louis Vuitton marka olduğu, yurt dışından orijinal ve faturalı geleceği vaadiyle bir çanta satın aldım. 05.11 tarihinde, bu kişinin babasına ait olduğu belirtilen banka hesabına havale yoluyla tek seferde 64.000 TL gönderdim. 10.12 tarihinde ürün Sürat ...
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ürünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç...
10522817117796 takip numaralı, içinde orijinal parfüm bulunan kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 11.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Ankara Aktarma’da göründüğü halde günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Ankara Aktarma ve Yaşamkent şubeleri arasında yaşanan bir sorun nedeniyl...
Trendyol üzerinden “mutlu fiyatlar” adlı satıcıdan Nutraxin Omega-3 2000 mg ürünü satın aldım. Siparişimi 7 Ocak 2026 tarihinde verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde orijinallik sorgulaması yapabileceğim herhangi bir barkod ya da doğrulama imkanı bulunmuyor. Ürünün güvenilirliğin...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi 31066 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından “Zümre Ana Bromelain Şurubu” satın aldım. Ürünün güvenilirliğinden emin olmak için üzerindeki barkodu okutup orijinal olup olmadığını kontrol etmek istedim. İlgili sistemin isted...
Hepsiburada üzerinden 24fılm satıcısından 04 Ocak 2026 tarihinde saat 12:12’de Lexar marka 512 GB micro SD kart satın aldım (sipariş numarası: 481 603 814 2). Ürün elime ulaşır ulaşmaz hem bilgisayarıma hem de oyun konsoluma taktım ancak hiçbir cihazda kartı tanımadı, yani ürün direkt bozuk çıktı. ...
6 Ocak 2026 tarihinde Cns Aksesuar’dan Miu Miu yastık model bir gözlük satın aldım. Ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilmesine rağmen elime ulaşan gözlük hasarlı çıktı, cam olması gerekirken plastik bir malzeme ile gönderilmiş ve üzerinde hiçbir şekilde seri numarası ya da barkod bulunmamaktadı...
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Cera ve retinol serum içeren bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra indirime girdiğini gördüm. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktım ve hiçbir şekilde kullanmadan, açtığım gibi geri kapatıp hemen iade için gönderdim. İade ...
Outletsportr adlı online mağazadan 30.12.2025 tarihinde nb 9060 Mushroom Brown model ayakkabı sipariş ettim. Ürün 09.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün hem orijinal değildi hem de istediğim renkten farklıydı. Ürünün kutusu kullanılmış ve yıpranmış durum...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Eminönü Zazahan’daki Nebioğlu Kozmetik mağazasından Olaplex No:4, No:5 ve No:** ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullanmamın ardından saçlarımda belirgin şekilde matlık ve sertlik oluştu ve bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı. Daha önce Seph...
Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı...
Adana Seyhan Baraj Yolu Watsons şubesinden kısa süre önce Burberry Classic erkek parfümü satın aldım. Ürüne 2300 TL ödedim. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra hem kokunun kalıcılığının tamamen kaybolduğunu hem de kokunun bildiğim Burberry Classic notasına tam olarak benzemediğini fark ettim...
Mutty firmasından iki ayrı sipariş verdim, bunlardan biri 619497152 numaralı siparişim. Bir siparişte 5.299 TL, diğerinde 1.119 TL olmak üzere toplam 6.418 TL ödeme yaptım. Siparişlerimde yer alan ürünlerden biri hiç gönderilmedi, gönderilen diğer ürünler ise hem görsellerdekiyle alakasız çıktı hem ...
Son Şikayetler