Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioderma Sensibio Foaming Gel Lot Numarası Sorgulaması Sonuçsuz

22 Ocak 17:492.067
Helin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için... Kolay gelsin

Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki Lot No 20251 ve barkod okutma sonucu 233-I74AE318-10 olarak görünüyor.

Lot numarasını sorgulamak istediğimde herhangi bir sonuç çıkmaması beni ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Özellikle cilt ürünü olduğu için güvenlik ve orijinallik benim için çok önemli.

Bu nedenle, ilgili Lot numarasına ait ürünün orijinal olup olmadığının marka tarafından kontrol edilerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğrafları ve diğer bilgiler de incelenebilir.

23 Ocak 09:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Helin
24 Ocak 01:53

Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için... Kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Yok Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

1 Aralık 2025 12:433.788

Trendyol üzerinden 'Eczasepeti' adlı satıcıdan birkaç gün önce yaklaşık 879 TL ödeyerek Bioderma Atoderm krem satın aldı...

Bioderma Ürününün Orijinalliği Konusunda Şüpheler

1 Aralık 2024 14:174.151

Trendyol'dan Bioderma yetkili satıcısından Bioderma markasının kuru ciltler için olan 500 ml nemlendiricisini aldım faka...

Bioderma Ürününün Orijinalliği Konusunda Şüpheler
Bioderma Ürününün Orijinalliği Konusunda Şüpheler

Bioderma Atoderm Krem'de Lot Numarası Eksik Ve Ambalaj Hasarlı Geldi

8 Ekim 2025 10:012.235

Trendyol üzerinden 10563721492 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Atoderm Cream’in ambalajında lot numarası bulunmuyo...

1 Yorum

Bioderma Photoderm Güneş Kreminde Lot Numarası Eksikliği Ve Orijinallik Endişesi

21 Kasım 2025 11:391.447

Bioderma markasına ait Photoderm güneş kremini Trendyol üzerinden “Yiğit Kozmetik” adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular