to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour’dan satın aldığımız Dubai turu tarafımıza “Pronto’ya özel tur” olarak satıldı ancak gerçekte farklı firmaları...n yolcularının bir araya getirildiği karma bir organizasyon olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum açıkça yanıltıcı satış ve tüketiciyi aldatma niteliğindedir. Satın almadan önce özell
Gruppal üzerinden satın almış olduğumuz Budva turunun ikinci gününde olmamıza rağmen, tarafımıza sunulması gereken rehbe...rlik ve ulaşım hizmetleri eksik ve yetersiz şekilde sağlanmıştır. Tur kapsamında olmamıza rağmen iki gündür bireysel hareket etmek zorunda bırakıldık. İki kişi olduğumuz gerekçesiy
King Adams Sharm El Sheikh firmasından 4 kişi olarak toplam 300 dolar ödeyerek Dahab ve Kahire turu satın aldık. Ancak y...aşadıklarımız anlatıldığı ile uzaktan yakından örtüşmedi, tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Özellikle çocuklu bir aile olarak hem yıprandık hem de büyük hayal kırıklığı yaşadık. Kahir
"A"
NST North South Turkey Turizm Organizasyon Limited Şirketi’nden Uludağ turu için 10.01.2026 tarihinde 10.000 TL kapora ö...deyerek rezervasyon yaptık. Tur, hava şartlarından dolayı iptal edilince anlayış gösterip bir hafta sonrasına ertelenmesini kabul ettik. Turun ertelenen tarihine çok az süre kala
SSC Tur’dan 11.02.2026 - 12.02.2026 tarihleri için üç arkadaş toplam 9.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Uludağ kültür tur...u satın aldık. Turumuzda görevli rehber Elif’ti ancak tur boyunca rehberlik ve organizasyon anlamında ciddi sorunlar yaşadık. Rehberimiz tur programı, kahvaltı saatleri, çıkış saa
SSC Tur’dan 13.02.2026 tarihinde, 14 Şubat kalkışlı, 4 kişilik Uludağ turu satın aldık. Turu alırken en baştan itibaren ...kayak takımı, kayak montu, kayak pantolonu, sınırsız ski pass ve sucuk ekmek menüsü de pakete dahil edildi. Rezervasyon kodumuz 10-MI171845’tir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ba
Acenteniz aracılığıyla katıldığım, Salambooking, Vahdet Turizm, Elçi Tur ve Park Rönesans Turizm ile birleştirilerek ope...rasyonu gerçekleştirilen (Mısır yerel partneri: Sondos Tur) 18.01.2026 - 25.01.2026 tarihli "Büyük Mısır Turu Alternatif" organizasyonu tam bir hayal kırıklığı ile sonuçlanmıştır.
Tüm yazdıklarımı tekrar mı yazacağım? Başlık: Program Dışı Uygulamalar, Organizasyon Eksikliği ve Güven Kaybı Yaratan T...ur Deneyimi Katıldığımız tur organizasyonu ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığına ve mağduriyete dönüşmüştür. Bu şikayeti yazma amacım yalnızca kendi yaşadıklarımı dile getirmek d
Gezi life Turizm ile Samsun çıkışlı, Ünye’den bineceğimiz şekilde ayarlanan günübirlik Kümbet turuna katıldık. Ödemeyi y...aparken özellikle Ünye’den bineceğimizi belirttik, buna rağmen firma bizi Ordu’dan binecek sanmış ve otobüs bizi almadan yoluna devam etmiş. Durumu fark edip görüştüğümüzde, sanki
10 Şubat Salı günü EFT ile ödeme yaparak Gezi Life Samsun firmasından “Gezi Life Kümbet Yaylası Günübirlik Tur” unu kişi... başı 850 TL ödeyerek satın aldım. 15 Şubat 2026 Pazar sabahı belirtilen alınış noktasına gittiğimde ilk olumsuzlukla karşılaştım. Turun satışında lüks, konforlu araç vaadi olmasın
15 Şubat Pazar günü Gezi Life Turizm’in Samsun kalkışlı Giresun Kümbet 3 Kar Festivali turuna eşimle birlikte kişi başı ...850 TL olmak üzere toplam 1700 TL ödeyerek katıldık. Ancak tur sırasında yaşanan ciddi organizasyon ve bilgi aktarımındaki hata nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık ve sonunda kendi
14 Şubat gidiş – 15 Şubat dönüş Sapanca – Maşukiye – Kartepe turu tam anlamıyla hayal kırıklığı, organizasyon faciası ve... müşteriyle dalga geçme turudur. İlk gün İstanbul’dan çıktıktan sonra “serpme kahvaltı” diye götürüldüğümüz yer serpme falan değildi. Kişi başı ücret alınıyor, masada doğru düzgün
10 Şubat Salı günü EFT ile ödeme yaparak Gezi Life Samsun firmasının Atakum şubesinden “Gezilife Kümbet Yaylası Günübirl...ik Tur” unu kişi başı 850 TL ödeyerek tek kişi olarak satın aldım. 15 Şubat 2026 Pazar sabahı belirtilen alınış noktasına gittiğimde ilk olumsuzlukla karşılaştım. Tur satılırken lü
13-15 Şubat 2026 tarihlerinde Uludağ Tekno Festivale katılmak için Geziburda Travel ile kişi başı 7.000 TL ödeyerek tura... katıldık ancak hayatımızın en kötü tur deneyimini yaşadık. Turda araç sorumlusu olarak görevli olan, e**b** isimli kişi tur boyunca hiçbir şekilde yönlendirme yapmadı, organizasyo
15 Şubat tarihinde Manavgat çıkışlı olarak Limosa Turizm’den günübirlik Davraz turuna katıldık. Sabah saat 05.00’ten ber...i yoldayız ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, anlaşmalı oldukları yerde ekipman kiralamak için duruldu. Bu durakta yaklaşık 1 saat, hatta daha fazla zamanımız boşa
ETS Tur aracılığıyla yaklaşık bir ay önce Çeşme’de yer alan Boyalık Beach Hotel & SPA için 18–20 Şubat tarihleri arasınd...a konaklama rezervasyonu yaptım. Konaklamama yalnızca iki gün kala otelden “tadilat” gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiğine dair bilgi verildi. Tadilat gibi önceden planlana
"Ücret iadeleri tur tarafından yapıldı"
15.02.2026 tarihinde Isparta’dan katıldığımız Snow Fest Davraz organizasyon...una, Doğantur Taşımacılık (TÜRSAB No: 9990) aracılığıyla kişi başı 1.100 TL
ETS Tur üzerinden Çetinkaya Otel Sarıkamış için yaptığım rezervasyon tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Otele giriş için g...ittiğimizde, ETS Tur’un yaptığı rezervasyon otel sisteminde hiç görünmüyordu, yani rezervasyonumuz otele iletilmemişti. Ücretini ödediğimiz bir konaklama için, gece geç saatte yakl