to read complaints and reviews, or file yours.A101 Batıkent Şampiyon Kokoreç Ürününün Aşırı Yağ İçeriği Ve Yanıltıcı Ambalajı
A101 Batıkent şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Şampiyon Kokoreç markalı hazır kokoreç ürününden şikayetçiyim. Ürün ambalajında kokoreç olarak satılıyor olmasına rağmen içeriğinin yaklaşık yüzde 70’inin yağ olduğunu, kokoreç kısmının ise oldukça az kaldığını gördüm.
Bu ürünü önceki yıllarda da zaman zaman alıyordum ve o dönemlerde bu kadar yağlı değildi. Son aldığım ürünle birlikte içeriğin belirgin şekilde değiştiğini ve tüketicinin yağ ile doldurulmuş bir ürünle yanıltıldığını düşünmeye başladım. Ürünü pişirip tükettim ancak yoğun yağ oranı hem lezzet hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Şampiyon Kokoreç’in hazır ürünlerinde yağ oranını makul seviyelere çekmesini, içeriği ambalaj üzerinde dürüst ve şeffaf biçimde belirtmesini ve tüketiciyi bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamasını talep ediyorum.
Merhaba aşım Bey, Yaşadığınız olumsuz durum sebebiyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetinize konu olan "yüksek yağ" miktarı ürünlerimizin standardını her paketimizde aynı tutabilmek için yüksek efor sarf etmekteyiz. Ürünlerimiz ISO22000 Standartlarında, Türk Gıda Kodeksi'ne ve Helal Gıda Üretimine uygun olarak yapılmaktadır. Ürünün ambalaj görseli ve içerik beyanlarımız Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından sürekli denetime tabii olup ilgili besin içeriklerinin analizini sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyarız. Şahit numunemi kontrol ettiğimde dağılımın istediğimiz standartlarda olduğunu belirtmek isterim. İlgili şikayetinizi dikkate alarak üretim süreçlerinde ürün-yağ oranının standart olması için daha fazla dikkatli olacağımızı belirtmek isterim. Konuyla alakalı sizlerle daha sağlıklı iletişim kurabilmem adına bilgilerinizi paylaşırsanız en kısa zamanda ulaşım sağlayacağız. Tekrardan yaşadığınız olumsuz durum için üzgünüz, iletişim bilgilerinizi bekliyoruz.🙏🏻
