Bol Lavaş Talebimiz Görülmedi, Dürümler Soğuk Ve Lezzetsiz

Alibeyköy şubesinden bugün dana ve Urfa dürüm siparişi verdik. Özellikle özellikle bol lavaşlı olmasını belirtmemize rağmen dürümler tek lavaşla sarılıp gönderildi. Ürünler hem soğuktu hem de ne lezzet olarak ne de hazırlanış olarak kesinlikle beklediğimiz tadı vermedi.

Daha önceki S**** usta döneminde böyle bir problem yaşamazken, şimdiki haliyle hem müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hem de kalite olarak ciddi bir düşüş olduğunu gördük. Bu gece ödediğimiz paranın karşılığını alamadığımızı düşünüyor ve bu nedenle şikayetçiyiz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.