to read complaints and reviews, or file yours.İç Astarı 3 Ayda Dağılmış 3199 TL'lik Ayakkabının İadesi Talebi
Kütahya Sera AVM’de bulunan FLO mağazasından 17 Mart tarihinde 3.199 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen daha 3 ay bile olmadan ayakkabının iç astarı tamamen dağıldı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de ödediğim 3.199 TL açısından beni oldukça mağdur etti. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabı bedelinin ister mağaza ister marka tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
17 Mart tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.199 TL ödeyerek Lumberjack marka Shima 5 pr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi kullanımda, üstelik sırayla giydiğim iki ayakkabımdan biri olarak düzenli ama son derece normal koşullarda kullandım. Buna rağmen daha 3 ay bile olmadan ayakkabının iç astarı tamamen dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması hem ürün kalitesi hem de ödediğim 3.199 TL açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabı bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ediyorum.
