Sharm King Adam Çocuklu Aileleri Unutan Tur Firmasının Korkunç Transferi ve İlgisiz Hizmeti
King Adams Sharm El Sheikh firmasından 4 kişi olarak toplam 300 dolar ödeyerek Dahab ve Kahire turu satın aldık. Ancak yaşadıklarımız anlatıldığı ile uzaktan yakından örtüşmedi, tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Özellikle çocuklu bir aile olarak hem yıprandık hem de büyük hayal kırıklığı yaşadık.
Kahire turuna çıkmadan önce 3 saat süren inanılmaz yorucu bir transferle karşılaştık. Bizi, içinde sadece bir kişilik boş yer olan otobüse bebekle birlikte bindirmeye çalıştılar. Aileyiz dememize rağmen, bir kişilik boş yeri olan otobüse 5 kişi bindirmeye kalktılar ve bu duruma rağmen son derece saygısız davrandılar. Çocukla yapılmayacak bir organizasyonu, gayet normalmiş gibi bize dayattılar.
Satış aşamasında ilgi alaka gösteren kişi, sonrasında sorunlarımıza tenezzül edip cevap verme gereği bile duymadı. Özellikle kadın ve Türk olması sebebiyle güvenerek tercih etmiştik; ancak şikayetlerimizi iletmek istediğimizde ne telefonla ulaşabildik ne de karşımızda muhatap bulabildik. Ücret iadesi ya da başka bir talepte bile bulunsanız, parayı sorduğunuz anda adeta arkalarını dönüp gidiyorlar.
Biz bu süreçte resmen helak olduk, rezil rüsva olduk, özellikle Kahire turuna çıkana kadar yaşadığımız transfer ve organizasyon süreci tam bir kabusa dönüştü. Bu şikayeti herhangi bir menfaat beklentisiyle değil, sadece biz yaşadık, başka kimse yaşamasın diye yazıyorum. Özellikle çocuklu ailelerin bu firma üzerinden tur alırken çok dikkatli olmasını istiyorum.
Sharm King Adam firmasından 4 kişi olarak 300 $ karşılığında Dahab ve Kahire turu satın aldık, ancak tur beklentilerimizle hiç örtüşmedi. Kahire turuna çıkmadan önce 3 saat süren yorgun bir transferle zorlandık, otobüste sadece bir boş yer varken bebekle birlikte 5 kişi bindirilmeye çalışıldı ve saygısız davranıldı. Satış temsilcisi sorunlarımıza yanıt vermedi, telefonla ulaşamadık, iade ya da başka bir çözüm talebinde bulunmak istediğimizde ise geri çevrildik. Bu süreçte büyük hayal kırıklığı ve rahatsızlık yaşadık.




