Saha Personeli ve Rehberlik Yaklaşımları
- Temsilci tutumu: 5 şikayette personelin kaba davrandığı, ilgisiz olduğu ve havaalanında karşılamaların yapılmadığı aktarılıyor.
- Alışverişe zorlama: 2 şikayette rehberlerin ticari odaklı alışveriş noktalarına yönlendirme yaptığı bildiriliyor.























