to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi... Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
"Opet kampanyasındaki puanımın sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılması için teşekkür ederim."
30 Mayıs’ta Zeytinburnu’ndaki, 6 Haziran’da ise Esenyurt’taki Opet istasyonlarından sırasıyla yaklaşık 2200 TL ve 2710 T...L tutarlarında akaryakıt aldım. Her iki alışverişimde de kasada özellikle telefon numaramı belirterek Doldur Kazan puanlarımın işlenmesini talep ettim; buna rağmen hiçbirinde puan
"Teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma
"İlginiz için teşekkür ederim."
Opet mobil uygulamasında tanımlı 250 TL Opet puanım varken, 29 Mayıs tarihi...nde puanlarımın silindiğini fark ettim. Oysa kampanya katılımı sırasında ka
Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
Opet’te eski telefon numarama tanımlı olan yakıt puanımın yeni numarama aktarılmasını iki gündür bir türlü yaptıramıyoru...m. Eski numaramdaki tüm bilgilerim ve puan detaylarım kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama tanımlama yapılmıyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli
Opet tarafından tarafıma gönderilen iki ayrı mesajda, “65 TL yakıt puan kaz...anmanız için son 2 hafta! 3 Mayıs'a kadar mesajın geldiği cep telefonunuzla
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü. İlgilenenlere teşekkürler."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20.04.2026 günü saat 09.05 sularında Kocaeli Başiskele Yeniköy mevkiindeki Karamanoğulları Opet istasyonunda son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araçtan, Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi özellikle belirttim ancak uygulamaya hiçbir şekilde ödeme yapmam için bildirim ge
Bugün Opet’in bir istasyonundan yakıt aldım. Fişleri şikayetime ek olarak y...ükleyeceğim ancak buna rağmen yakıt puanlarım istasyon için karta tanımlanm
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
08.04.2026 tarihinde saat 06:20-06:27 arasında Opet Beylikdüzü OSB istasyon...undan 4 numaralı pompadan yaklaşık 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi yaparke
Opet’in uygulamasını indirip kampanyalarına güvenerek yakıt alan bir müşteriyim. Telefonuma sürekli olarak “1250 TL ve ü...zeri akaryakıt alımında 65 TL yakıt puan kazanırsınız” şeklinde mesajlar geliyor. Yaklaşık bir hafta önce Ataşehir Kayışdağı Akyazıt Caddesi No:101 Dudullu Yolu üzerindeki Opet ist
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim lakin Opet'in yakıt alımından sonra kasada ödeme esnasında puan yüklemek için telefon numarasını söylemek zorunda kalmanız artık değiştirilmeli. Bunu sistemin otomatik yapması gerekli."
Opet Doldur Kazan programına dahil oldum ve 4 Nisan’da saat 12.50 sularında... Narlıdere Foça'lılar Opet istasyonundan 1812 TL’lik yakıt aldım. Ancak o s
"Gerekli aksiyonu alıp mağduriyetimi gideren Opet'e teşekkür ederim"
2 Nisan tarihinde Opet’in yoğun şekilde reklamını yaptığı, broşürler dağıtt...ığı Opet Pay puan kampanyasına güvenerek Opet Pay uygulamasına 1900 TL yükl
"Hatanın telafi edilerek giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Ankara Etimesgut Eryaman 1. TBMM Caddesi’ndeki Opet puanlı Petrol istasyonu...ndan 23 Şubat ile 31 Mart 2026 tarihleri arasında Garanti Bankası Bonus Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
