5
Çözüldü
Konya'da Opet Kampanya Puanları Hesaba Yüklenmedi
11 Ağustos 09:03119
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Opet puan
712 şikayet
1
Opet’te Doldur Kazan Kampanya Puanı Yüklenmedi
11 Ağustos 01:0094
11.08.2026 tarihinde saat 00:29 civarında Arnavutköy’deki Opet istasyonundan kredi kartı ile 2.900 TL tutarında yakıt al...ımı yaptım. Bu işlem Doldur Kazan kampanyası kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. İşleme ait Halkbank kredi kartı slipim mevcut ve tutar ile
1
Opet Pay Kullanım Sorunları Nedeniyle Puan Ve Kampanya Haklarımın İptali
10 Ağustos 21:29164
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
5
Çözüldü
10 Ağustos 19:1982
"Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkürler Opet"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Opet Doldur Kazan Kampanyasından 225 TL Ödülüm Hâlâ Gelmedi
10 Ağustos 15:3338
Koç Ailem üyesiyim. Temmuz ayında Opet'te doldur kazan'a katıldım. Buna katıldığım için Koç Ailem Opet kampanyasından 3 ...defa 1500 liralık alıma verilen 75'er lira toplam 225 liramı vermediler. Doldur kazan'a katılınca başka kampanyalardan kazanım olmuyormuş. Fakat Opet sayfasında doldur kazan sık so
5
Çözüldü
Bonus Puan Kullanımı İstendiğinde 1.000 TL Hatalı Çekim Ve Personel İhmal
8 Ağustos 16:40168
08.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sivas–Kayseri yolu üzerinde, üniv...ersiteyi geçtikten sonraki Sivas Ulaş ilçe yolu üzerindeki Opet istasyonund
1
Opet Doldur Kazan Kampanyasındaki Geçersiz A101 Kupon Kodları Ve Puan İadesi Talebi
7 Ağustos 21:0550
Opet Doldur Kazan kampanyasından kazandığım puanlarla 4 adet 250 TL’lik A101 hediye çeki aldım. 6001... İle başlayan ko...dları A101’de kullanmak istediğimde şu sorunları yaşadım: Fiziki Kasalarda: 16 haneli kod ve 4 haneli pin doğru girilmesine rağmen kasa ya "Geçersiz Kod" uyarısı verdi ya da pin g
5
Çözüldü
Opet Hediye Çeklerinin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
7 Ağustos 17:05169
"İlgi ve alakalarından dolayı çalışanlara teşekkür ederim"
Opet mobil uygulamasındaki Doldur Kazan kampanyasından puan biriktirerek ik...i adet 250 TL’lik A101 hediye çeki oluşturdum. Çeklerin son kullanma tarihi
5
Çözüldü
Opet Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alınmayan Nakit İade Ve Yakıt Puanı
6 Ağustos 21:42185
"Yakıt alımlarında sıklıkla Opet’i kullanırım bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım dün yaşadığım problemide hızlıca çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim Şikayetvar müşteri hizmetlerine de ayrıca çok teşekkür ediyorum detaylı ve gerekli bilgileri verdiler çok memnun kaldım"
5
Çözüldü
Opet Puan Kampanyasında Sistem Ve Personel Hataları Nedeniyle 400 TL Kullanılamadı
6 Ağustos 11:48111
"Müşteri temsilcisi arkadaş çözüm odaklı yaklaştı ilgisi için teşekkürler."
Worldcard kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan 400 TL Opet puanını kul...lanmak için dün Sakarya Adapazarı ve Serdivan’da tam 4 farklı Opet istasyon
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Opet Puanları Sessizce Siliniyor: Tüketici Yanıltılıyor
5 Ağustos 10:5294
Yıllardır yakıtımı Tuzla ve civarındaki Opet istasyonlarından alıyorum, bel...ki 100 kere ful depo benzin almışımdır. Buna rağmen Opet kartımda biriken p
2
Opet Plaka Hatası Nedeniyle Puan Ve Fiş Düzeltmesi Talebi
4 Ağustos 10:25165
02.08.2026 tarihinde saat 18:12’de Kütahya Merkez İnköy Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:27 adresinde bulunan Oku...muşlar Petrol ve Tarım Ürün San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Opet istasyonundan 5 numaralı pompadan 3.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce ödemeyi Opet Pay uygulaması ile
1
Opet Doldur Kazan Kampanyasında Puanım Yüklenmedi
2 Ağustos 18:5891
02.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Opet istasyonundan 34 LR 84 68 plakalı aracımla 3.150 TL tutarında dizel y...akıt aldım. Opet’in doldur kazan kampanyası kapsamında daha önce SMS ile, sistemin plakadan beni tanıdığı ve tekrar telefon numarası belirtmeme gerek olmadığı bilgisi paylaşılmıştı
World Puanının Opet İstasyonunda Kullanılamaması Ve Şahıs İşletmesi Açıklaması
2 Ağustos 15:0352
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Manisa’daki DM Petrol Opet istasyonundan yakıt alırken World kartımda... yüklü miktarda puan olduğu için ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, bu istasyonda World puan geçmediğini söyledi. Opet gibi büyük bir markanın i
1
Yanlış Plaka Girişi Sonrası Puan Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
31 Temmuz 11:06255
27 Temmuz 2026 günü saat 15.49’da Kayseri Hattat Akaryakıt istasyonundan, 1 numaralı pompadan 3.060 TL tutarında benzin ...aldım. Araç plakam 42 jc 770 olmasına rağmen, pompacı sisteme 42 jg 770 olarak yanlış girmiş. Durumu hemen istasyondaki görevlilere bildirdiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok”
5
Çözüldü
Opet’tan Gelen 100 TL Yakıt Puanı Sistemde Görünmüyor
30 Temmuz 02:04128
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
3
Opet Yakıt Puanı Kullanılamadı, Teknik Sorun Sebebiyle 2.000 TL Nakit Ödemek Zorunda Kaldım
29 Temmuz 18:5990
Bugün Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki Opet istasyonunda yakıt almadan önce ödemeyi mobil uygulama üzerinden Opet Yakıt... Puan ile yapacağımı görevliye belirttim. Görevli buna onay verdi ve yakıt 34 yl 4817 plakalı aracıma yüklendi. Ödeme aşamasında mobil uygulamada işlem onayı sırasında bağlantı ha
Opet Doldur Kazan Kampanyasındaki 1700 Puanın Kaybolması Ve İadesi Talebi
29 Temmuz 15:5490
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, puan dönüşümü sonrasında sistemde kayboldu. Toplamda dönüşme...si gereken 1700 puanım bir anda hesabımda görünmez hale geldi. Bu durumu 28.07.2026 tarihinde saat 13.05 civarında fark ettim ve işlemlerimi Opet Pay mobil uygulaması üzerinden yap
1
Opet World Kartı Ve Puan Kullanımı Reddediliyor, POS Sorunları Güveni Zedeliyor
25 Temmuz 22:51278
Uzun yıllardır Opet istasyonlarını tercih eden ve Opet Worldcard sahibi bir müşteriydim. Ancak özellikle İstanbul Pendik..., Ankara Caddesi üzerindeki Opet Savaş Petrol ve yine aynı cadde üzerinde bulunan Bozok Petrol istasyonlarında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kayb
Opet İstasyonunda Puan Kullanılamaması Ve Kaba Personel Davranışı
25 Temmuz 13:3794
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
Yakıt Puanı Tanımlanmadığı İçin Tekrar Mağduriyet Yaşadım
25 Temmuz 09:1398
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
5
Çözüldü
23 Temmuz 20:13124
"İlginiz için teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Şartı Nedeniyle Puan Alınamadı
23 Temmuz 16:4678
"Teşekkür ederim. Opet markasına güvenimin haklılığı teyit edilmiş oldu."
1
Opet'in Yanlış Depo Çatlak İddiası 200 Km Fazla Yol Ve Tatil Kayıpları
22 Temmuz 19:31185
23 Nisan’da Eskişehir’den Mersin üzerinden Mardin’e ailemle çıktığımız tatil yolculuğunda, Niğde’deki bir Opet istasyonu...ndan aracımın deposunu doldurdum. Ödeme sonrası pompacı, aracımın deposunda çatlak olabileceğini söyleyerek yere akan mazotu gösterdi ve beni tamirciye yönlendirdi. Aracımda eşim
Marka Profili
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93