Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Puan

669 Şikayet
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Opet Puan Oyunu

profile
Abdullah
6 gün önce
98

Tamamen gerçek dışı bir SMS aldım. Opet'ten aldığım akaryakıt fişlerimi gösterebilirim. Aylık yaklaşık 5000 lira tutarında yakıt alıyorum ve farklı tarihlerde alışveriş yapıyorum ancak puanım yok. Aylık 100 lira için endişelenmiyorum ama insanların yanıltılması hoş değil. Opet, Worldcard ile istasy...

5
Çözüldü
profile
Eşref
1 hafta önce
145

"Hızlı şekilde iletişime geçildi. Mağduriyetinin giderilmesi noktasında destek sağladı. Özellikle iletişim yetkisine ve Opet yetkililerle teşekkürlerimi iletiyorum."

Eşref Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Opet'in Kanun Dışı İşlem Talep Etmesi

profile
Dilsad
1 hafta önce
141

"Müşteri memnuniyeti için gerekli adımlar atıldı, ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

Opet'te Chippin 'den kazandığım puanları kaç tl akaryakıt alışverişinde kullanabileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke...

5
Çözüldü

Opet'in SMS'te Verdiği Söze Uymaması

profile
Serkan
2 hafta önce
106

"Çabuk ve ilgili çözüm için teşekkürler"

Opet'den bana gelen mesajda yazdığı gibi 700 TL' Lik benzin alıp 30 TL ödül kazandım. Bu kazanç bana SMS ile bildirildi ve 400 TL'lik benzin alımında ...

5
Çözüldü
profile
Uygar
2 hafta önce
7

"Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgili kişilere teşekkürler ederim."

Uygar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Opet Kampanya Fiyaskosu Görünen Şeyi Kabul Etmeme

profile
Serhat
2 hafta önce
237

Opet markasına ait bir istasyondan aldığım yakıtlar, puan olarak hesabıma eklenmiyor. Aldığım yakıtlar sistemde görünüyor ancak yaptığım kampanyaya eklenmiyor. İki kez 2000 TL'lik 125 TL kampanyası oluşturdum ve ilk oluşturduğum tarihten itibaren 6400 TL değerinde yakıt aldım, ancak sadece 4000 TL's...

Opet CardFinans ParaPuan Çekmiyor

profile
Emin
2 hafta önce
132

Bu sabah Derince, Kocaeli'deki ESA Petrol Opet'ten 697 TL'lik yakıt alımı gerçekleştirdim. Alışverişim sonrası ödememin bir kısmını CardFinans Troy kartımda bulunan puan ile yapmak istedim; fakat kasadaki bayan, puan kullanımı yapmadıklarını belirtti. Oysa ki ben Opet'e gitmeden önce, Opet'te CardFi...

Opet CardFinans ParaPuan Çekmiyor
5
Çözüldü
profile
Ozan
2 hafta önce
24
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet 45 TL İçin LPG Akaryakıt Değil Diyor!

profile
Mehmet
2 hafta önce
142

Opet'ten size özel bir kampanya kapsamında bir SMS aldım. '800 TL akaryakıt alımınıza 45 TL yakıt puan hediye' diyordu. Ben de 800 TL akaryakıt aldım, ancak puan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'LPG almışsınız' dediler. 'Peki, ne olmuş yani? LPG de bir akaryakıt değil mi? ' diye...

Opet 45 TL İçin LPG Akaryakıt Değil Diyor!

Opet Kart Puanlarımı Vermiyor

profile
Sefa
3 hafta önce
194

Ticari Opet kartımda yaklaşık 1000 TL civarında bir puan birikmişti. Ancak kartı çalışan şoför arkadaşım kaybetti. Bunun üzerine Opet ile iletişime geçtim, yeni bir kart çıkarttım ve eski karttaki puanların yeni karta aktarılmasını talep ettim.Müşteri hizmetlerindeki görevli konuyla ilgili dönüş yap...

Opet'ten Aldığım Yakıt Aracıma Motor Arızası Verdi

profile
İlyas
3 hafta önce
415

Opet Esenkent petrol istasyonundan 23 Şubat akşamı saat 8 civarında aracıma yakıt doldurdum. İstasyondaki görevli fiş istedi. 'Musunuz? ' diye sordu. 'Gerek yok, ' dedim. Sanırım farklı bir plaka sisteme girdi, bu da görevlinin kendine puan toplamak için yapılmış olabilir. Ancak kredi kartı ile ödem...

5
Çözüldü

Opet Mükerrer Ödeme Ve Chippin Kampanya Yararlanamama

profile
Nihat
1 ay önce
31

"İlginiz için teşekkür ederim."

12.02.2024 tarihinde Opet Kağıthane Zengin Petrol' den Chippin kullanarak yakıt almak istedim. 302,29 TL Opet kart puanımdan kalanı da kredi kartımdan...

Opet Ödeme Anlaşmazlığı Ve İstasyon Sorumlusuna Ulaşamama

profile
Ali
15 Şubat
481

15 Şubat 21:45 te öztürkler madeniyağ Opet istasyonundan akaryakıt harcaması gerçekleştirdim. Harcamayı Yapı Kredi Bankası mobil ödeme ile işlemi onaylayarak yaptım. İşlem onaylandı mesajını aldım. Sonrasında araçta ödeme ile 15 TL puan kazandınız mesajını da aldım. Pompa görevlisi kendi sisteminde...

Opet Cippin Puan!

profile
Arzu
15 Şubat
82

Aralık ayında her 500 TL'lik akaryakıt alımına 25 TL Chippin kampanyası olduğunu söylediler. Puanlar görünmüyor, dediğimde 10 Ocak'ta yükleneceğini belirttiler ancak yine ortada yok. Sonuç alamayınca tekrar aradım ve yine bir sonuç alamadım. Ayrıca, Opet bulmak için yolumu uzattım. Daha önce Chippin...

Opet Sistemi Bozuk Olunca Puan Yüklenemiyor

profile
Deniz
14 Şubat
126

7.2.2024'te Ankara Söğütözü'indeki Opet'ten 450 TL tutarında benzin aldım ve sistemleri bozuk (?! ) olduğu için Opet kartına yükleme yapılamadı. Tel : 0 312 286 95 00. Hiç değilse en azından bir dahaki sefere benzin alımında telafi edebilmek için slipin üzerine not düşüp bize verebilirlerdi. Tutar e...

1

Opet Sodexo Puan İptali

profile
Mustafa
11 Şubat
256

Sodexo aracılığıyla tarafıma tanımlanan Opet puanları, sadakat programı kapsamında hediye edilmemiş, doğrudan satın alınarak kazanılmıştır. Opet, bu puanların son kullanma tarihinin geçmesi sebebiyle iptal edildiğini ifade ediyor. Ancak bu puanlar satın alınarak elde edildiği için, söz konusu iptal ...

5
Çözüldü
profile
Engin
08 Şubat
173

"Hızlı ulaştınız ama. Bu puan sistemini hızlandırmanız lazım ödeme yaparken zaman kaybı çok oluyor. Teşekkürler..."

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Mavi Kampanyanı Yarat

profile
Ersan
07 Şubat
109

Opet mavi kampanyasına 15 Ocak'tan beri iki kez katıldım. 5000 TL'lik mazot karşılığında 135 TL puan alacaktım. 15 Şubat'ta sona eren kampanya için 8000 TL'ye yakın mazot aldım ancak hala 'kampanyada değilsiniz' diyorlar.  Aralık ayında da aynı durumu yaşamıştım; buraya yazınca 200 TL'lik puan gönd...

5
Çözüldü

Opet World Puan Kullanımı

profile
Bülent
06 Şubat
171

"Şikayetvar ve Opet e teşekkürler"

Yapı Kredi World kartın Opet puanları, Opet istasyonlarının orijinal bayilerinde kullanılıyormuş. Opet kasa görevlisi bu şekilde söyledi. Opet'in yan ...

5
Çözüldü

Opet 25 Tl Puan Kaybım

profile
Mehmet
04 Şubat
62

"Teşekkürler, Opet verilmeyen 25 TL puanımı tarafıma iletmiştir"

04/02/2024 tarihinde saat 16'04 Ankara dan Samsun'a giderken Mamak turtay Opet ten 55 ****1 plakalı aracıma 800 TL lik benzin aldım. Almadan pompacıya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Opet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör