Opet Pay Kampanyasında 250 TL Puan Verilmedi


7 Nisan günü telefonuma Opet’ten, Opet Pay ile 1000 TL ve üzeri ödeme yapmam durumunda anında 100 TL yakıt puan kazanacağıma dair kampanya mesajı aldım. Aynı gün Kocaeli İzmit’te, Opet Pay ile 1.870 TL ödeme yaptım. İşleme ait işlem numaram 85000000315965’tir. Ancak kampanyaya rağmen tarafıma herhangi bir yakıt puan tanımlanmadı.
8 Nisan, 10 Nisan ve 19 Nisan tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum. Her seferinde talebimin incelemede olduğu ve sürecin devam ettiği söylendi; buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne bir geri dönüş alabildim ne de puanım yüklendi.
Opet tarafından SMS ile iletilen kampanyaya uygun işlem yapmama rağmen söz verilen 100 TL yakıt puan tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan tarihli, 85000000315965 numaralı işlemim üzerinden kampanyanın kontrol edilerek 100 TL yakıt puanımın en kısa sürede Opet Pay hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.



Bugün Opet Pay uygulamasını indirip yeni üye oldum. Kampanya kapsamında, uygulamayı indirip üye olanlara 500 TL yakıt puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir yakıt puan yüklenmedi. Herhangi bir ek işlem ya da ödeme yapmam istenmedi, sadece yeni üyeli...

Opet Ultra Race yarış oyun uygulamasında belirtilen “500 tane Opet pay Ultra Race simgesi toplayın, 50 TL yakıt puan kazanın” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ayrıca, 500 TL’yi Opet Pay hesabıma yükleyip harcamam gerektiği belirtildi, bu işlemi de gerçekleştirdim. A...
İlçemizden 10 km uzaklıktaki Opet istasyonundan (Bahçeyaka Mah. Bahçeyaka Sok. No: ** d:a, d:* ve Bozarmut Mah. Ne*** 3, d:6, 48500 Yatağan/Muğla) kam...
Yorumlar