Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Opet
  • Opet’te Yakıt Puanı Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
ID:35889581
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Opet’te Yakıt Puanı Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Muhammet
Opet
03 Mayıs 22:12
169

Opet’te eski telefon numarama tanımlı olan yakıt puanımın yeni numarama aktarılmasını iki gündür bir türlü yaptıramıyorum. Eski numaramdaki tüm bilgilerim ve puan detaylarım kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama tanımlama yapılmıyor.

Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli bilgileri verdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ne geri dönüş yapılıyor ne de arayan soran oluyor. Tüm bilgilerim her şekilde sistemlerinde olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmak beni gerçekten mağdur etti.

Opet’ten, eski numarama tanımlı olan yakıt puanımın eksiksiz ve gecikmeden yeni telefon numarama aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Opet Logo
Opet
04 Mayıs 10:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Muhammet Bey, Konuyla ilgili incelemelerimiz sürüyor, bilgi vermek için sizi en kısa sürede arayacağız. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Opet Uygulaması Güncelleme Sonrası 2000 Yakıt Puanım Aniden Silindi

profile
Emre
Opet
25 Eylül 2025 20:46
1.099

22 Eylül tarihinde Opet mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulamanın güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı aldım. Güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı tanımadı ve bu numara üzerine üyelik olmadığı uyarısını verdi. Yeni üye...

opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-4.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-3.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-2.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-1.jpg

Opet Kampanya Avantajı Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Yusuf
Opet
02 Ağustos 2025 13:38
654

Opet’in "1000 TL üzeri 200 TL yakıt" kampanyasından iki kez faydalanmak istedim. Her iki seferde de, kampanya şartlarına uygun şekilde farklı Opet istasyonlarından, müşteri hizmetlerinden bilgi alarak ve gerekli üyelik bilgilerimi (telefon numaram: 0551935**) vererek alışveriş yaptım. Ancak her iki ...

opet-kampanya-avantaji-sunulmadi-magdur-edildim-2.jpg
opet-kampanya-avantaji-sunulmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Avantajlardan Yararlanamıyorum

profile
Hakan
Opet
08 Ekim 2025 03:04
468

Opet mobil uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numarama onay kodu gelmiyor, ekranda 120 saniyelik bir sayaç çıkıyor ve tekrar gönder seçeneğiyle sürekli aynı döngüde kalıyorum. 30 senedir aynı hattı kullanıyorum, sadece aracımı değiştirdim ve yeni aracımı kaydetmek için uygula...

opet-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-nedeniyle-avantajlardan-yararlanamiyorum-2.jpg
opet-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-nedeniyle-avantajlardan-yararlanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Opet Darıca - Yaşanan Hadise videonun kapak resmi

Opet Darıca - Yaşanan Hadise

profile
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek videonun kapak resmi

Opet Küflenmiş Hippi İçecek

profile
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün videonun kapak resmi

Opet Fasty Küflenmiş Ürün

profile
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı videonun kapak resmi

Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

profile
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

profile
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk videonun kapak resmi

Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

profile
Suat
Benzer Şikayet Yaz