to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Opet’in bir istasyonundan yakıt aldım. Fişleri şikayetime ek olarak yükleyeceğim ancak buna rağmen yakıt puanlarım istasyon için karta tanımlanmadı. İşlem sırasında plakam sisteme yazıldı fakat herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Opet ile iletişime geçmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve sorun düzeltilmedi. Fişlerimi ve yaşadığım durumu belirtmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir düzeltme göremiyorum.
Yakıt alımım karşılığında kazanmam gereken tüm puanların, fişlerim incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kullanmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732...
23.09.2025 tarihinde saat 13.50’de Çankırı Kurşunlu’daki Gökmenoğlu Opet istasyonundan 41 ** plakalı aracıma 2.300 TL tutarında yakıt aldım. Market görevlisine telefon numaramı söylememe rağmen puanım yüklenmedi. Görevli, iple bağlı bir kartı okuttu ve puanın bana yansımadığını fark ettim. Bu durumu...
04/08/2025 tarihinde saat 18:20-18:30 arasında Pendik Modoğlu Opet istasyonunda kart puanımı kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında plakam yanlış yazıldığı için puanımı kullanamadım. İstasyondan fiş verildi, fakat kartımdan puan düşümü yapılmadı. Bu sorunu çözmek için 3 kez Opet müşteri hizmetler...
24 Ekim 2025 tarihinde Plexi uygulaması üzerinden yüklediğim 1.000 TL’lik yakıt puanımı Opet istasyonunda kullanmak istediğimde, sistem “hatalı/çalıntı” uyarısı verdi. Opet uygulamasına girdiğimde puanım görünüyordu fakat plaka eşleşme hatası aldım. Hesabımı silip tekrar yükledikten sonra plaka giri...
Yorumlar