to read complaints and reviews, or file yours.Opet’te Yakıt Puanı Tanımlanmadı, Cevap Alınamadı
Bugün Opet’in bir istasyonundan yakıt aldım. Fişleri şikayetime ek olarak yükleyeceğim ancak buna rağmen yakıt puanlarım istasyon için karta tanımlanmadı. İşlem sırasında plakam sisteme yazıldı fakat herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Opet ile iletişime geçmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve sorun düzeltilmedi. Fişlerimi ve yaşadığım durumu belirtmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir düzeltme göremiyorum.
Yakıt alımım karşılığında kazanmam gereken tüm puanların, fişlerim incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ayhan Bey, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
2. Gün iletişim yok
4. Gün iletişim 0 (sıfır)
Merhaba Ayhan Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
