to read complaints and reviews, or file yours. 
Openenglish Genel İngilizce programına eski öğrenci olarak tekrar kayıt olmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bana “Dilerseniz aynı fiyattan uzatalım, her ay belli taksitlerle ödeme yaparsınız, istediğinizde iptal edebilirsiniz” denildi. Ancak buna rağmen, 27 Ekim tarihinde hesabımdan ...
2025 Ekim ayında Open English’ten 12 aylık full paket satın aldım. Satış sırasında bana C1-C2 seviyesine ulaşabileceğim, içeriğin ileri düzey olacağı ve iptal edilebilir olduğu söylendi. Ancak eğitimin içeriğine başladığımda, hem derslerin hem de eğitmenlerin maksimum B1-B2 seviyesinde olduğunu ve b...
"Teşekkür ederim"
02.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde toplamda 20.994,00 TL ödeyerek Open English’ten bireysel üyelik satın aldım. 12 aylık paket almama rağmen, iş yoğunluğum nedeniyle 11 ay boyunca canlı derslere online olarak katılamadım ve hizmetten faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletip, kullanmadığ...
"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden 1 yıl süreli Genel İngilizce paketi satın almıştım. 2 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kred...
Open English üzerinden 12 aylık çift kişilik paket satın aldım. Ödemeyi iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tüm taksit ödemelerim eksiksiz tamamlandı. Ancak, ödemelerin bitmesinden yaklaşık bir ay sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımdan izinsiz olarak 17.795,57 TL tutarında tekrar çekim ya...
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems...
2024 Ekim ayında Open English üzerinden Upfront 12m paketini satın aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 7 Ekim 20...
13 Ekim'den beri openenglish bireysel üyelik hizmetini kullanıyorum. Canlı grup dersleri ve özel derslerin, platformda belirtildiği gibi Amerikalı öğretmenler tarafından verilmediğini net bir şekilde gözlemledim. Öğretmenlerin aksanlarından, dünyanın farklı yerlerinden İngilizce'yi sadece bir miktar...
"İ*** Hanıma desteği için teşekkür ederim. Empati kurarak müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamada yardımcı oldu. Çözüm sunulacağını söyledi bu yüzden memnuniyetimi aktararak yorumunu güncellemek istedim"
"Sorunla ilgili hızlıca çözüm sağlandı. İ**hanıma destekleri için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı. Çözüme ortak ve anlayışlı davrandı."
29/10/2025 tarihinde, Open English tarafından onayım olmadan kredi kartımdan 1.642 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen yıl 1 yıllık üyelik alıp ...
"Biraz önce Müşteri Deneyim Departmanından İlkay Hanım ile görüştüm. Yaşadığım bu sorun ile ilgili şeffaf ve çözümcül olarak yaklaştı. Çözüm surecini başlattığına dair mail ile dönüş sağladı. Bu şekildeki yaklaşımından dolayı İlkay Hanım ve Open English platformuna teşekkür ederim."
31.10.2025 tarihinde, Open English üyeliğim sona ermiş ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen Iyzico aracılığıyla hesabımdan 1.733,23 TL tutarında b...
11.10.2025 tarihinde Open English’ten 1 senelik üyelik satın aldım. Satış sürecinde defalarca kez aranıp bilgilendirildim, ancak platforma giriş yaptıktan sonra derslere erişimde büyük zorluk yaşadım ve nereden başlayıp nasıl ilerleyeceğimi anlayamadım. Platformun kullanımı oldukça karışık geldi. B...
Haziran ayında başlattığım Openenglish bireysel üyeliğimi, iş yoğunluğum nedeniyle hiç kullanamadım. Üyeliğimin iptalini, dondurulmasını veya ücret iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bir ayı geçtiği için ücret iadesi yapılmadığı ve üyeliğin dondurulamad...
"Çözüm işleminin başlatılacağına dair mail aldım. Teşekkür ederim."
1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...
Open English Genel İngilizce hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce, sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Openenglish.com üzerinden Iyzico aracılığıyla bilgim dışında kartımdan para çekildi. Ağustos ayından itibaren her ay 5 taksit halinde, Akbank kartımda...
"İlkay hanım sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ederiz"
2024 yılında Open English adlı online İngilizce eğitim sitesine özellikle 1 yıllık üyelik olarak anlaşarak abone oldum. Abonelik sürem sona erdikten s...
Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş v...
Open English üzerinden oe Adult B2B - Upfront 12m paketini kullandım. 1 yıllık üyeliğim sona erdikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım...
"Teşekkürler"
03.10.2025 tarihinde Open English’ten Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile, 14.114 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemini, ödeme ekranı üzerinden değil, telefonla aranarak yapılan bir görüşme sonucunda tamamladım. Doktor olarak çalıştığım için iş yerindeki yoğunluğum ned...
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.