5
Çözüldü
Üyelik Bittiğinde Yetkisiz Kart Kesintileri Ve İade Talebim Reddedildi
29 Ocak 16:39326
"İlkay hanıma ilgisi için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English iade
852 şikayet
5
Çözüldü
İzin Almaksızın Karttan Kesilen Otomatik Yenileme Ücretinin İadesi
29 Ocak 00:57756
"Sorunun çözümü için ilgilenen Burak Bey'e teşekkür ederim"
Open English ile 20 Ocak 2025 tarihinde 12 ay süreli, sınırsız grup dersi v...e aylık 4 özel ders içeren online İngilizce eğitim paketi için sözleşme yap
5
Çözüldü
Abonelik Süresi Dolmadan Çekilen Tutarın İadesi Talebi
28 Ocak 17:49236
"Burak bey ilginiz için teşekkür ederim"
Open English firmasından 28.01.2025 tarihinde 21.879 TL karşılığında 1 yıll...ık abonelik almıştım. 28.01.2026 tarihinde abonelik iptali için müşteri hiz
5
Çözüldü
İzinsiz Aylık Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi
26 Ocak 21:51241
"Şikayetim ardından firma benimle irtibata geçti ve çözüm süreci aktif hale getirildi. Geri dönüşten memnun kaldım."
Openenglish ile telefon üzerinden yaptığım görüşme sonrasında 1+1 yıllık pa...ket satın aldım. Bu paketi alırken bana sadece bu iki yıllık ücretlendirme
1
Open English Otomatik Yenileme Bildirimi Olmadan Kartımdan Çekilen 2.314,97 TL İadesi Talebi
26 Ocak 12:02353
Open English ile belirli süreli bir online eğitim sözleşmesi yapmıştım. Sözleşme süresi sona erdiğinde hizmetin biteceği... yönünde bir izlenim oluşturuldu, hiçbir aşamada tarafıma otomatik yenileme yapılacağı açıkça belirtilmedi. Sözlü olarak da yenilemeye ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım.
5
Çözüldü
Otomatik Yenileme Bildirimi Olmadan Kesilen 1.823,25 TL Ücretin İadesi
25 Ocak 15:06373
Geçen yıl 25 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten telefonla aranarak özel p...aket şeklinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Görüşme sırasında bana sözleşme
5
Çözüldü
İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Ücret Çekimi
24 Ocak 01:22256
"Teşekkürler"
Open English, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan, 2 ay boyunca toplam 2... kez olmak üzere 1586,66 TL tutarında ödeme çekmiştir. Oysa ki kurs sürem b
4
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenilemeden Çekilen 4.166,99 TL İade Talebi
23 Ocak 19:00373
Geçen yıl Open English uygulamasından 1 yıllık üyelik satın aldım, ancak bu... üyeliği sonrasında hiç kullanmadım. Buna rağmen 20.12.2025 ve 20.01.2026 t
5
Çözüldü
Open English Ödeme İptali Sonrası Öğrenci İptal Ve İade Talebi
22 Ocak 21:24529
"Benimle iletişime geçen müşteri deneyim departmanı görevlisi İlkay hanım son derece duyarlı bir hizmet anlayışıyla yaşamış olduğum sorunla ilgilendi. Çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde karşılıklı bilgi belge alışverişi ile yaşamış olduğum sorunun ödeme sistemi ve bankamın arasında yaşanan operasyonel aksaklık olduğunu tespit ettik. Bundan sonraki süreçte kendi bankam ile süreci devam ettireceğim. İlkay hanıma tekrardan çok teşekkür ederim."
17.10.2025 tarihinde Open English isimli online eğitim platformuna kayıt ya...ptırdım. Genel İngilizce ve 30 ders birebir canlı dersi yıllık 30.134,70 TL
5
Çözüldü
Üyeliğim Bilgilendirme Almadan Tek Taraflı İptal Edildi Ve Ödeme Geri Çekildi
20 Ocak 08:53778
"Yanlış bir anlaşılma olmuş ve kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
5
Çözüldü
Otomatik Abonelikten Çekilen 1823 TL Ücretinin İadesi Talebi
19 Ocak 21:33273
"Teşekkürler"
Open English için kızım adına bir yıl önce abone olup ödeme yapmıştık. Bir ...yıl sonra kullanmamamıza rağmen otomatik abonelik açık olduğu için 8 Ocak t
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 19.000 TL Tahsilatının İadesi Talebi
19 Ocak 18:07719
"Berk Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi
19 Ocak 11:09364
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Ocak 2025 tarihinde Open English’ten yıllık üyelik satın aldım ve 9 taksit ...halinde ödememi yaptım. Kanser teşhisi nedeniyle bu süreçte sistemden nered
5
Çözüldü
Open English Üyeliği İçin İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Aylık Ücret Çekimleri
19 Ocak 10:47519
"İlkay hanıma teşekkürler"
Geçen sene Open English’ten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir yıllık üyelik s...atın aldım; ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu üyeliği neredeyse hiç kullanam
5
Çözüldü
İzinsiz Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
18 Ocak 00:37456
"İlgilendikleri teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English’ten yıllık üyelik satın almıştım. Sürem dolduktan so...nra bu yıl üyeliğimi yenilemedim ve telefonla arandığımda yenileme istemedi
5
Çözüldü
Açık Onay Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin Yetkisiz Çekim İadesi Talebi
16 Ocak 18:18555
"İlkay Hanıma teşekkürler."
Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik sat...ın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan
5
Çözüldü
Açık Onay Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin Yetkisiz Kart Çekimi
16 Ocak 17:41524
"İlkay Hanım a teşekkürler"
4
Çözüldü
Open English Sözleşmesiz Otomatik Yenileme Ve Haksız 2.300 TL Çekimi
16 Ocak 00:09483
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Ocak 2025 tarihinde Open English platformundan 1 yıllık abonelik satın a...ldım ve 27.800 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Platformu ya
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ocak 22:03372
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Her Şey Dahil Pakette Tek Çekim 28.888 TL’ye İade Ve İptal Talebi
15 Ocak 11:02708
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
9 Ocak’ta Open English internet sitesinden “her şey dahil” olarak ifade edi...len bir paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana, ödememin iki taksite
4
Çözüldü
Open English Onayım Olmadan Otomatik Ödeme Ve İade Reddi!
14 Ocak 13:20312
Open English'e üyeliğimi geçen yıl yaptırmıştım 11 aralıkta aradım ve yenid...en üyelik istemiyorum iptal etmek istiyorum dedim. Otomatik ödeme adı altın
5
Çözüldü
Yazılı Sözleşme Olmadan Hizmet Süresi Sonrası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen Ücret
14 Ocak 11:55330
Open English ile yaşadığım süreçte herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım.... Tüm kayıt ve ödeme süreci, müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşm
Open English’te Yetkisiz Yenileme Ve 20 Bin TL İade Talebi
13 Ocak 20:36390
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yakl...aşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek
Open English Otomatik Yenileme İptali İhlali Ve Haksız 14.354,28 TL Tahsilata İtiraz
13 Ocak 20:12578
2024 Ağustos ayında Open English’ten 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sonrasında sözleşmeyi inceled...iğimde, kurs süresi sona erdiğinde otomatik yenileme ile yeniden ücret tahsil edileceğine dair bir madde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, sözleşme sürem dolmadan önce Open Engli
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100