to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz haftalarda Opel Combo aracımla kaza yaptım ve sonrasında Opel Çetaş Sanayi İzmit servisi ile iletişime geçere...k aracı burada yaptırmak istedim. Ekspertiz işlemlerimiz tamamlandı ancak tamirat için randevu almak üzere aradığımızda ve mesaj attığımızda tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı
2 senelik Opel Mokka Elegance 1.2 aracımı 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yıllık rutin bakım için Opel Çetaş İzm...it yetkili servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık 2 gün sonra aracımın sağ ön camı arızalandı. 29.12.2025 tarihinde bu arıza için aracı tekrar servise bıraktım ve araç 1 gün servist
26.10.2025 te İzmit'te kaza yaptım. 28.10.2025 aracımı cetaş İzmit şubesine götürdüm dosyam açıldı. Araç yürür durumda o...lduğu için parçaların listesi çıkarıldı parçalar tamamlandığında aracı çağıracakları söylendi ve araç bana teslim edildi. Parçaların 02.01.2026 te tamamlandığı söylendi aracı servi
Kocaeli, Sanayi Mahallesi d-130 yan yol Cad. No:159, 41040 İzmit / Kocaeli bulunan Çetaş firmasından Opel Grandland 1.2 ...Hybrid 145 e-DCT6 GS+ Ultimate paket aracı Tarafıma 10.12.2025 firma tarafından davet edilerek aracı teslim edilmek üzere çağrıldım. Fakat bayi önünde araç tanıtımı yapıldığı esnad
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Corsa 2025 model aracımın silecek kısmından bagaja su akması sorunu yaşamaya ba...şladım. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce Gebze Opel servisine gittiğimde oradaki ekip gerçekten yardımcı olmuş ve süreci düzgün şekil
Opel Çetaş İzmit bayisinden Opel Frontera Hybrid araç satın aldım. Satış sırasında aracın en geç aralık ayının son hafta...sı ile ocak ayının ilk haftası arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne
12.12.2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden Opel Frontera marka aracı tüm ödemelerini peşin olarak yaparak satın aldım. ...Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ile yaptığımız her görüşmede aracın geldiği ve Samandır
29 Kasım 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve hasar işlemleri için İzmit Çetaş Opel yetkili servisine başvu...rdum. Hasar dosyam hemen açıldı, hatta işlemlerin sonunda imzalanması gereken evraklar bile en başta imzalatıldı. Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak bana, yurt dışından gel
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y
2024 model Opel Crossland aracımı periyodik bakım için bugün İzmit Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım öncesind...e aracımda hiçbir uyarı, arıza ışığı veya performans sorunu yoktu. Bakım sonrasında ise herhangi bir test sürüşü yapılmadan araç teslim edildi ve servisten ayrıldıktan yalnızca 2 d
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, ...aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam
Opel Frontera elektrikli aracımız şarj işlemi sırasında arızalandığı için 04.12.2025 tarihinde Çetaş İzmit Servisi’ne te...slim ettik. O günden bu yana tarafımıza bir kez bile bilgi verilmedi; ne arızanın teşhisi ne de çözüm süresiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yetkili servise telefonla ulaşma
28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunr...oof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares
2007 model Opel Astra G kasa 1.6 aracım, düz yolda normal şekilde ilerlerken hafif bir rampada bile iki kişi varken resm...en bayılıyor; devir yükseliyor ancak çekiş yok ve 1. vitese kadar düşmek zorunda kalıyorum. Özellikle yokuşlarda araç bağırıyor fakat gitmiyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanı
Kocaeli İzmit’te Sanayi Mahallesi D-130 Karayolu Caddesi üzerindeki Opel servisine, 2008 model Opel Astra aracımın hava ...yastığı ile ilgili eğer beyni değişimi için 05.12.2025 tarihinde saat 15.45’e randevu verildi. Bu randevu için 10 gün önce servisten gün aldım ve iş yerimden izin alarak belirtile
02.10.2025 tarihinde İzmit Sevindikli Kuzey Marmara Otoyolu’nda kaza yaptığımız Opel Astra k model aracımızı, en yakın y...etkili servis olduğu için Çetaş Kocaeli servisine onarım amacıyla teslim ettik. Aradan yaklaşık 66 gün geçmesine rağmen aracın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve net bir teslimat tarihi
17.11.2025 tarihinde randevum üzerine Opel Grandland Ultimate 2025 model aracımı tampon onarımı ve bagaj kapağında lokal... boya işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş servisine teslim ettim. Bana aracın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu tarihte servise çağrıldım, yola çıktığım sırada arandım
Opel Grandland aracımın kilometre garantisi bitmek üzereyken, garanti süresini ücretini ödeyerek uzatmak istedim; ancak ...bu talebim hem yetkili bayi hem de Opel tarafından reddedildi. Ekim ayında Çetaş İzmit yetkili bayisine başvurduğumda, sistemin değiştiği ve bu nedenle artık garanti uzatması yapıl
2023 model Opel Corsa aracımın şoför koltuğunun deri kısmında çatlak ve patlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Aracım dah...a yeni sayılabilecek durumdayken bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum. Bu nedenle İzmit Çetaş bayisi aracılığıyla yetkili servise başvurdum; ancak koltuktaki b
"Teşekkürler"
23 Ekim sabahı saat 08:15 için İzmit Çetaş Opel servisine, Opel Combo aracımın amortisör değişimi işlemi için randevu al...dım. Randevu saatimde servise gittiğimde, elektriklerin olmadığını ve bu yüzden işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak benden sonra gelen tüm araçların içeri alındığını ve işleml
"Sorunuma kısa sürede çözüm ürettiler."
11 Eylül’de İzmit Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Opel Astra aracımda, henüz 10 gün ve 1500 km dolmadan tam dört büyük ar...ıza ile karşılaştım. 13 Eylül’den itibaren trafik levha tanıma sistemi çalışmıyor, Start/Stop sistemi yalnızca iki kez devreye girdikten sonra sürekli uyarı veriyor, sol kamera tam
