to read complaints and reviews, or file yours.Cetaş İzmit Opel yetkili servisine 2021 model Astra aracımla yaşadığım hasarlar nedeniyle başvurdum. Allianz Sigorta üze...rinden açılan birinci hasar dosyam Kasım 2025 tarihli, ikinci hasar dosyam ise 28.01.2026 tarihli olmasına rağmen, araçla ilgili onarım süreci bir türlü tamamlanmadı. Eksper onayın
2020 model Opel Combo Cargo XL aracımda, kam mili zinciri ile ilgili marka tarafından geri çağırma bulunmasına rağmen ya...klaşık iki aydır Çetaş Opel İzmit servisine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda toplam üç kez aramama rağmen servis bölümüne bağlanamıyor, randevu talebimi iletemiyorum. Ara
Çetaş İzmit servisine Opel Insignia 2018 model aracımı yaklaşık bir ay önce tamir için teslim ettim. O günden bu yana ar...acımın durumu ve işlemlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servise ve ilgili kişilere defalarca telefonla ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve benzeri kanallardan att
2024 model, 31 bin km’deki Opel Combo aracımı motor kısmından gelen ses nedeniyle 09.02.2026 tarihinde Çetaş Opel İzmit ...servisine bıraktım. İlk aşamada v kayışının değişeceği söylendi, ardından arıza tespiti ve garantiden parça beklenmesi süreci başladı. Yaklaşık 12 gün sonra aracımı alabileceğim bi
Opel Frontera marka aracım Aralık 2025’te park halindeyken hasar aldı ve aracı Çetaş Opel İzmit servisine götürdüm. Hasa...r küçük olmasına rağmen bana net bir tarih verilmedi, aracımı da sadece kendi müsaitlik durumlarına göre bırakabileceğimi söylediler. Yaklaşık 4 ay sonra aracı ancak bırakabileceği
2024 model Opel Corsa aracımı, motor kontrol beyninin değişmesi için 12 Şubat 2026 tarihinde Çetaş İzmit Opel Yetkili Se...rvisi’ne teslim ettim. Araç yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve 7 Nisan 2026 tarihinde tamirinin tamamlandığı söylenerek beni teslim almaya çağırdılar. Ancak aracı teslim almaya gittiğ
2022 Aralık ayında satın aldığım Opel Grandland aracımın tavanında boya atması meydana geldi ve ben de 2024 Aralık ayınd...a bu sorunla ilgili olarak İzmit Çetaş yetkili servise başvuruda bulundum. Bu başvurum sırasında feragatnameyi de imzaladım; ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne net bir gün bi
Opel marka 2024 model Combo aracımın stop farının değiştirilmesi için Çetaş İzmit servisine 16 Şubat 2026 tarihinde dosy...a açıldı ve parça talep edildi. Yarım saatlik bir işlem için 25 Mart’a kadar, tam 45 gün boyunca bekletildik. Bu süreçte servis danışmanına telefonla ulaşmak neredeyse imkansızdı,
04.02.2026 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden 2025 model sıfır Opel Combo araç satın aldım. Aracı daha bayiden çıkarmadan ...arıza ışıklarının yandığını fark edip durumu görevli personele ilettim, bana bunun rodaj döneminde normal olabileceği söylendi. Aynı araçtan toplam 5 adet aldım ve bunların 2 tanes
Opel Mokka 2023 model aracımı 09.08.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldım. Araç hâlâ garanti kapsamında ve tüm bakımları ...yetkili servislerde düzenli olarak yapıldı. Buna rağmen gerek garanti sürecinde gerekse yetkili servislerde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın
Geçtiğimiz haftalarda Opel Combo aracımla kaza yaptım ve sonrasında Opel Çetaş Sanayi İzmit servisi ile iletişime geçere...k aracı burada yaptırmak istedim. Ekspertiz işlemlerimiz tamamlandı ancak tamirat için randevu almak üzere aradığımızda ve mesaj attığımızda tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı
2 senelik Opel Mokka Elegance 1.2 aracımı 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yıllık rutin bakım için Opel Çetaş İzm...it yetkili servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık 2 gün sonra aracımın sağ ön camı arızalandı. 29.12.2025 tarihinde bu arıza için aracı tekrar servise bıraktım ve araç 1 gün servist
26.10.2025 te İzmit'te kaza yaptım. 28.10.2025 aracımı cetaş İzmit şubesine götürdüm dosyam açıldı. Araç yürür durumda o...lduğu için parçaların listesi çıkarıldı parçalar tamamlandığında aracı çağıracakları söylendi ve araç bana teslim edildi. Parçaların 02.01.2026 te tamamlandığı söylendi aracı servi
Kocaeli, Sanayi Mahallesi d-130 yan yol Cad. No:159, 41040 İzmit / Kocaeli bulunan Çetaş firmasından Opel Grandland 1.2 ...Hybrid 145 e-DCT6 GS+ Ultimate paket aracı Tarafıma 10.12.2025 firma tarafından davet edilerek aracı teslim edilmek üzere çağrıldım. Fakat bayi önünde araç tanıtımı yapıldığı esnad
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Corsa 2025 model aracımın silecek kısmından bagaja su akması sorunu yaşamaya ba...şladım. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce Gebze Opel servisine gittiğimde oradaki ekip gerçekten yardımcı olmuş ve süreci düzgün şekil
Opel Çetaş İzmit bayisinden Opel Frontera Hybrid araç satın aldım. Satış sırasında aracın en geç aralık ayının son hafta...sı ile ocak ayının ilk haftası arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne
12.12.2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden Opel Frontera marka aracı tüm ödemelerini peşin olarak yaparak satın aldım. ...Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ile yaptığımız her görüşmede aracın geldiği ve Samandır
29 Kasım 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve hasar işlemleri için İzmit Çetaş Opel yetkili servisine başvu...rdum. Hasar dosyam hemen açıldı, hatta işlemlerin sonunda imzalanması gereken evraklar bile en başta imzalatıldı. Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak bana, yurt dışından gel
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y
2024 model Opel Crossland aracımı periyodik bakım için bugün İzmit Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım öncesind...e aracımda hiçbir uyarı, arıza ışığı veya performans sorunu yoktu. Bakım sonrasında ise herhangi bir test sürüşü yapılmadan araç teslim edildi ve servisten ayrıldıktan yalnızca 2 d
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, ...aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam
Opel Frontera elektrikli aracımız şarj işlemi sırasında arızalandığı için 04.12.2025 tarihinde Çetaş İzmit Servisi’ne te...slim ettik. O günden bu yana tarafımıza bir kez bile bilgi verilmedi; ne arızanın teşhisi ne de çözüm süresiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yetkili servise telefonla ulaşma
28.11.2025 tarihinde, neredeyse sıfır sayılabilecek 2025 model Opel Astra GS aracımla seyir halindeyken, ön cam ile sunr...oof arasında kalan cam bölme aniden çok şiddetli bir gürültüyle patladı. Aracı hemen güvenli bir yere çektim ve kontrol ettiğimde camda hiçbir dış etken, taş izi ya da darbe emares
2007 model Opel Astra G kasa 1.6 aracım, düz yolda normal şekilde ilerlerken hafif bir rampada bile iki kişi varken resm...en bayılıyor; devir yükseliyor ancak çekiş yok ve 1. vitese kadar düşmek zorunda kalıyorum. Özellikle yokuşlarda araç bağırıyor fakat gitmiyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanı
