Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kliması Çalışmayan Sıfır Araçta Uzun Servis Bekleme Ve İlgisiz Muamele

profile
Ahmet
12 Mayıs 11:46
3

21 Kasım 2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden sıfır kilometre Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk andan itibaren klimada arıza vardı, direksiyondan ses geliyordu ve debriyaja bastığımda motor sesinde belirgin bir değişiklik oluyordu. Yani araç daha en başından sorunlu çıktı.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca hem bayiye hem yetkili servise başvurdum. Aylardır uğraşıyorum, servis için sıra bulamıyorum, her seferinde haftalar sonrasına gün veriliyor ve yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalıyorum. Geçen hafta hasar tespiti için aracımı üç gün boyunca serviste tuttular, arızaları tespit ettiklerini söylediler ancak ne zaman tamir edileceğine dair net bir tarih vermediler. Ayrıca çoğu zaman muhatap bulamıyorum, ulaştığım kişiler ise beni sadece geçiştiriyor ve somut bir çözüm üretmiyor. Süreç tamamen sürüncemede bırakılıyor ve hiçbir kesin çözüm sunulmuyor.

Bu sıcak yaz günlerinde klimam çalışmadığı için araç kullanırken gerçekten perişan oluyorum. Sıfır alınan bir araçta bu kadar çok arızanın neden olduğunu ve neden bu kadar ilgisiz davranıldığını bilmek istiyorum. Aracımın tüm arızalarının acilen giderilmesini, tamir süresi boyunca da mağduriyetimin önlenmesi için bana ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce sona erdirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Araçta Belirgin Arıza Ve Şeffaf Olmayan Servis

profile
Harun
27 Mart 17:29
3.099
Sıfır Opel Araçta Belirgin Arıza Ve Şeffaf Olmayan Servis
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Combo’da Motor Kilitlenmesi Ve Güvenlik Riski 45 Gün Serviste

profile
Okan
28 Mart 12:21
2.392

Vites Arızası Tekrar Tekrar Ve İkame Araç Sağlanmaması

profile
Ahmet
13 Ocak 19:02
2.216
Vites Arızası Tekrar Tekrar Ve İkame Araç Sağlanmaması
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Combo'da Tekrarlayan AdBlue Arızası Ve Yetersiz Destek!

profile
Aysu
08 Ağustos 2025 14:22
6.067

Opel Parçalar Hazır Olmasına Rağmen Servis Aracımı Üç Ay Bekletiyor

profile
Gökhan
12 Ocak 11:49
2.614

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz