
My Opel Uygulamasının Sürekli Çalışmaması Mağduriyet Yaratıyor
Opel Grandland aracım için “My Opel” uygulamasını yaklaşık 6 aydır telefonumda kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulama hiçbir şekilde aktif olarak çalışmıyor. Ne aracın konumu, ne güncel kilometresi, ne yakıt durumu, ne menzil bilgisi ne de başka herhangi bir veri görüntülenemiyor. Uygulama içinde bu...
Arıza Lambası Tekrar Yanıyor, Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm İstiyorum

Opel Grandland aracımda 2 gün önce seyir halindeyken motor arıza lambası yandı. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım; yalnızca kısa süre önce turbo hava hortumu değişimi yapılmıştı. Arıza lambası yandıktan sonra Kocaeli Çetaş Opel yetkili servisine gittim. Serviste AdBlue seviyesinin az olduğu v...
Sıfır Kilometre Opel Grandland Hybrid’de Sürekli Motor Arızası Ve Mağduriyet

2025 model sıfır kilometre Opel Grandland Hybrid aracımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2 gün içinde 5 defa multimedya hatası, elektrik arızası ve motor arızası yaşadım. İlk motor arızasında yolda kaldım ve Ankara Opal Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın geçici olduğu belirtilerek araç ...
Garanti Kapsamındaki Opel Mokka'da Rölanti Sorunu Çözülemiyor, Servis İlgisiz

Opel Mokka model aracım yaklaşık 6 aydır rölantideyken neredeyse durma noktasına gelecek şekilde çalışıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı defalarca Kayseri ve Aksaray’daki yetkili servislere götürdüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ...
Garanti Kapsamındaki Aracıma Yüksek Onarım Ücreti Ve Destek Eksikliği

20 Eylül 2025 tarihinde, 87.000 km’de olan 48 alk 460 plakalı beyaz Opel Mokka aracımda motor yağ soğutma patlatması arızası meydana geldi. Araç, garanti kapsamında olmasına rağmen Opel Turgut Bayi (Muğla) tarafından garanti dışı olduğu belirtilerek 550 bin TL’lik bir onarım bedeli çıkarıldı. Bu s...
Sıfır Kilometre Opel Corsa'da Tekrarlayan Motor Ve Klima Arızası: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
28/03/2025 tarihinde Opel Öztek Sancaktepe bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Corsa 2025 model full+full aracım, henüz 1800 km’de ve haftada bir kullanmama rağmen altı ay içerisinde iki kez motor arızası verdi. İlk motor arızası 02/06/2025, ikinci motor arızası ise 16/09/2025 tarihinde yaşandı. Ay...
Engelli Aracı İçin İkame Araç Ve Konaklama Desteği Mağduriyeti

27 Eylül 2025 tarihinde Opel Mokka marka, engelli aracı olan aracımı Osmangazi Neskar Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında...
Opel Yetkili Servislerde Yedek Parça Talebime Çözüm Bulamıyorum

2001 model Opel Astra aracım için yaklaşık 10 gündür İstanbul Sahrayıcedit Deniz Oto ve Üsküdar Global yetkili servisleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Yedek parça (oksijen sensörü) talebim ücretli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreter...
Garanti Kapsamındaki Opel Movano'da Süregelen Debriyaj Ve Vites Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

2025 model Opel Movano aracım (plaka: 43 s 2185) yaklaşık 4 aydır debriyaj ve vites sorunları yaşıyor. Debriyaja bastığımda ses kesiliyor, bırakınca tekrar ses yapıyor. Serviste debriyaj priz direk bilyası arızası olduğu söylendi. Eskişehir ve Afyon’daki yetkili bayilere defalarca başvurmama rağmen ...
Elektrikli Opel Astra'da Arıza Ve Bayi İlgisizliği

2024 model elektrikli Opel Astra aracımda yaklaşık bir haftadır elektrik çekiş sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle Tekirdağ Çorlu Opel Çetaş bayisine başvurdum, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Defalarca (en az 50 kere) müşteri hizmetlerini aramama r...
Opel Servislerinde Süreç Yönetimi Ve Onarım Kalitesi Mağduriyeti
Opel Corsa GS model aracımla kaza geçirdim ve aracım hasar gördü. Mersin’de ikamet ettiğim için önce Mersin’deki Opel servisine başvurdum, ancak servisin taşınmakta olması nedeniyle Adana’daki servise yönlendirildim. 03.06.2025 tarihinde aracım Adana servisine teslim edildi ve yaklaşık bir ay sonra ...
Sıfır Araçta Boya Akması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

2025 model Opel Astra aracımın tavanında boyada akma sorunu meydana geldi. 8 Ağustos tarihinde durumu fark edip aracı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kronik olduğu ve dosya açılarak genel merkeze bildirileceği söylendi. Ayrıca, benim de genel merkezi aramam gerektiği belirtildi. Genel...
Opel Grandland Araçta Sürekli Ekran Arızası Ve Servisten Destek Alamama

Opel Yeni Grandland marka aracımı 2 ay önce sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç hareket halindeyken bir anda hem multimedya ekranı hem de sürücü bilgi ekranı (hız göstergeleri dahil) tamamen kapanıyor. Ekranlar 24 ila 48 saat boyunca hiçbir şekilde açılmıyor, ara...
Bakım Sonrası Arızalar Ve 3 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

2023 model, 38.000 km’deki Opel Combo aracımı 3. Bakım için 04/07/2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Opel Değer Motorlu Araç servisine teslim ettim (plaka: 41arb229). Aracımı sadece bakım için bırakmıştım; bakım esnasında servisin önerisiyle triger değişimi yapıldı. Ancak bu işl...
Opel Mokka Tavanında Boya Soyulması Sorunu

2 yaşında ve 21.000 km’de olan Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir yıldır soyulmalar meydana geliyor. Başta bu durumu tavan boyası olarak düşündüğüm için önemsemedim, ancak zamanla soyulmalar arttı ve tavanın 6-7 bölgesinde ciddi bir sorun haline geldiğini fark ettim. Aracım garanti kapsamınd...
Yeni Opel Corsa'da Beyin Arızası Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

2023 model Opel Corsa Elegance aracımda 3 gün önce beyin arızası meydana geldi. Servise başvurduğumda, beyin değişiminin gerektiği ve yeni parçanın 1-1,5 ay içinde geleceği belirtildi. Geçici olarak yedek araç sağlandı. Ancak, bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta böyle ciddi bir arızanın m...
Yeni Alınan Araçta Bagaj Aydınlatma Sorunu Ve Servis İletişim Problemi

27.05.2025 tarihinde İstanbul Yakuplu Erdemir Opel’den sıfır olarak aldığım 2025 model Opel Astra GS aracın bagaj aydınlatma ışığı, aracı teslim aldığım günden bu yana çalışmıyor. Aracı teslim eden satış sorumluları E*** ve U*** Bey’e durumu defalarca ilettim, ancak 4 aydır herhangi bir çözüm sunulm...
Opel Ayıplı Mal Boya Atması

Opel Yetkili Serviste İlgisizlik Ve Kaba Tavır Mağduriyet Yaşadım

Opel Crossland aracımla Ankara’dan dönerken, Adana’dan sonra arabam 80 km/s hıza çıktığında ciddi şekilde yalpalamaya ve sallanmaya başladı. Bugün saat 14.30’da Opel Adım Gaziantep yetkili servisine giderek durumu bildirdim. Ancak aracım garantili olmasına rağmen, yoğun olduklarını söyleyerek beniml...
Yetkili Servis Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Opel Grandland 1.2 GS model aracımla seyir halindeyken hararet göstergesi yandı ve araç gaz yememeye başladı. Aracı çekiciyle yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, motorun sıfırlandığı ve bakım zamanının geldiği için göstergenin yandığı, herhangi bir olumsuz durum olmadığı belirtild...
Opel Combo Aracım Garanti Kapsamında Serviste Mağduriyet Yaşadım

2024 model Opel Combo aracımla 23 Eylül Salı günü Sakarya’da yolda kaldım. Aracımın tüm bakımlarını Opel’in yetkili servislerinde ve garanti şartlarına uygun şekilde yaptırdım. Özellikle 15 bin ve 30 bin kilometre bakımlarını Yılbar Opel’de yaptırdım ve garanti kapsamında olduğum Opel Türkiye tarafı...
Kaza Sonrası Hava Yastıkları Açılmadı, Güvenlikten Endişeliyim
Sıfır aldığım 2021 model Opel Corsa Elegance aracımla 3 Ağustos tarihinde ciddi bir kaza geçirdim. Kaza sonucu aracım önden ağır darbe aldı, motor bloğuna kadar hasar oluştu ve araç pert oldu. Ancak bu kadar büyük bir çarpışmaya rağmen hava yastıkları açılmadı. Durumu iki kez firmaya bildirdim, anc...
















