to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Opel Mokka 1.6 CDTI aracım için Takata hava yastığı geri çağrım kampanyası kapsamında teknik işlemlerin yapılması gerekiyor; ancak yaklaşık 2 aydır İzmir’deki yetkili bayilerden bir türlü randevu alamıyorum. Bu süre içinde farklı yetkili bayileri ve kanalları denememe rağmen kimseye doğr...
21.11.2024 Cuma günü saat 12:00’de 2024 model Opel Mokka aracımı 15.000 km ilk bakım için Çorlu Çetaş servisine randevulu olarak teslim ettim. Aracımın 3–4 saat içerisinde hazır olacağı bilgisi verildi. Saat 16:00’da aracı teslim almaya gittiğimde, aracımın hâlâ bakıma bile alınmadığını, adeta unut...
Opel Mokka aracımda yaklaşık 1 yıldır, ara ara tekrarlayan airbag ve emniyet kemeri arıza sorunu yaşıyorum. Araç 2023 model ve 37.000 km’de olmasına rağmen, airbag ve emniyet kemeri arıza ışığı zaman zaman yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de bu kadar ye...
2022 model Opel Mokka GS aracımda, Ağustos ayından bu yana devam eden motor arızası ve aşırı benzin tüketimi problemi yaşamaktayım. Tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yalnızca yetkili serviste (Büyükçekmece Çetaş Opel) yaptırdım. 30.000 bakımının ertesi günü ilk kez motor arızası hatası aldım. Servist...
2024 model Opel Mokka aracım arıza verdiği için yaklaşık bir haftadır Çetaş Bayrampaşa servisine teslim ettim. Ancak bu süreçte ne aracıma ne işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi verildi, ne de tarafıma herhangi bir şekilde dönüş sağlandı. Servisi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alama...
14 Ekim 2025 tarihinde Opel Deniz Kadıköy bayisinden Opel Mokka model bir araç satın aldım ve tüm ödemeyi yaptım. Sipariş numaram: 13091. Aracın Ekim ayı sonunda teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bayiyle defalarca ileti...
2024 model Opel Mokka GS paket aracımı Opel Mar bayisinden aldım. Aracımda, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak motor arızası meydana geliyor. İlk arıza 2025 Mayıs ayında başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın farklı bir parçası değiş...
2023 model Opel Mokka Elegance aracımın arka stop lambalarının tamamında, herhangi bir darbe veya vurma olmadan çatlama meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorun için Çetaş Gaziosmanpaşa yetkili servisine başvurdum ve durumu fotoğraf ve videolarla hem servise hem de Opel müdürlüğüne iletti...
2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söy...
Opel e Mokka model aracım 18 gündür İstanbul Maltepe Opel Değer yetkili servisinde bekliyor. 3 hafta önce aracım arıza verdi ve çekiciyle servise götürdüm. Ancak bu süreçte ne parça siparişi verildi ne de herhangi bir işlem başlatıldı. Ayrıca tarafıma ikame araç da sunulmadı. Bayiler aracımı yapmak ...
Opel Mokka marka aracım garantisi devam ettiği halde Martur yetkili servisinde yapılan bakım sırasında tarafıma yan sanayi parça takıldı ve bu işlem için fatura kesildi. Orijinal parça yerine yan sanayi parça kullanılması sonucunda aracımın frenleri boşaldı ve ciddi bir kaza atlattım, ölümden döndüm...
2024 model Opel Mokka GS paket aracımda fabrika kaynaklı bir klima arızası yaşadım. 6 Kasım tarihinde aracımı Sakarya Ekin yetkili servisine teslim ettim. Bir günde çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, bugün 6. Gün olmasına karşın aracım hâlâ serviste bekliyor. Dün yaptığım görüşmede ise en az 1...
Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir boya atması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Samsun Demir Opel hem de İstanbul Opel Deniz yetkili servislerine başvurdum. Ancak her iki servis de sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirterek hatalarını kabul etmed...
10 Ekim 2025'de Bodrum Turgut Opel bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Opel Mokka aracımda, kaputun sol kısmında boyada farklılık olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu bayideki görevliye ilettiğimde, yüzeysel bir sorun olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Bu açıklamaya güvenerek arac...
2023 model, 21adn901 plakalı Opel Mokka Elegance aracımın yakıt dolum kapağı kilidinde yaşanan arıza nedeniyle Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık ve 19 bin kilometrede olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden 6.500 TL ücret tale...
Opel Mokka 2023 model çift renk aracımı 5 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana tavanında 3 ayrı noktada boya atması sorunu yaşıyorum. Opel Mokka araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 3 Ekim tarihinde Opel Asal (İstanbul Ayazağa) bayisine başvurdum, aracımın fotoğrafları çekildi ve ...
21 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek yetkili servisine tavan boya atmasından kaynaklı olarak aracımı teslim ettim. 25 Ekim Cumartesi günü aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra aracımın sağ önünde önceden var olan bir çiziğe bilgim olmadan işlem yapıldığını ve ayrıca yeni çizikler olu...
16.08.2023 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel Bayisi’nden satın aldığım Opel Mokka 1.2 Elegance (şasi no: vxkushnsspw057554, plaka: 38 *** 722) aracımla ilgili hem garanti hem de satış sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken farkında olmadan garanti uzatması yaptırdım fakat bunun 40....
2024 model GS paket Opel Mokka beyaz kırmızı şeritli aracımı Eskişehir Alpata bayisinden aldım. Aracımın arka kaportasında ve tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı aldığım günden beri var ve toplamda üç kez tekrar etti. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz yetkili servi...
8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...
23.10.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Çetaş Büyükçekmece Opel Servisi’ne bıraktım ve aracım serviste 1 gün kaldı. Sürekli Yunanistan’a gittiğim için aracımın bardaklık kısmında bozuk halde bulunan 12 euroyu teslim etmeden önce özellikle saymıştım. Aracımı teslim aldıktan sonra bu paranın eksik old...
2022 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak boya soyulması problemi yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Opel bayisine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda çözüm sunulmadı. Tavan boyasının ücre...
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...
Opel Mokka – Seyir Halindeyken Araçta Yangın ve Süreçteki İhmal hakkında Şikayetimdir 13 Eylül 2025 tarihinde, Opel Mokka 2022 model aracımla Bahçelievler Güney e-5 yan yolunda seyir halindeyken, hiçbir uyarı vermeden aracın alt kısmından yoğun duman çıkmaya başladı. Yanımdaki araçların korna çalma...
