to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka Fenoti 65 inç televizyonumu Adıyaman’daki Şok market ’ten satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekrand...a fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir çizik fark ettim ve 15 Ağustos 2026 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla 28 iş günü geçtiği halde ürünüm hâlâ
Onvo 320VF400AH model televizyonumun kumandasındaki kaynak (source) tuşu çalışmıyor. Televizyona TV Box bağlayıp HDMI gi...rişine geçmek istediğimde kumanda üzerinden hiçbir şekilde HDMI veya diğer kaynaklara geçiş yapamıyorum. Kumandanın diğer tuşlarında bir sorun yokken sadece kaynak tuşunun tepki ve
Onvo 40VQ80F2FA model televizyonu yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım. Televizyon her kapatılıp açıldığında normal uydu kan...allarından başlaması gerekirken, sürekli en son kaldığı uygulama veya içerikten devam ediyor, bir türlü kanal listesinden açılmıyor. Cihazın ayarlarında bu durumla ilgili bir seçe
Hepsiburada üzerinden Onvo 320VM6500X model ayaklı tablet satın aldım. Ürün ilk başta normal çalışıyordu ancak aldıktan ...yaklaşık 48 gün sonra tablet bir anda açılmamaya başladı. Son 2 gündür tablet hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise birço
30 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Batıkent şubesinden Onvo 6.3'' 150w elektrikli çocuk scooterı satın aldık. ...Ürün çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen arıza yaptığı için 19 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Bugün servis, bataryanın sıvı aldığını ve çok yıprandığını, bu nedenle du
Onvo marka 65" Frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım ve kurulum 14.09.2026 tarihinde Onvo Varol yetkili se...rvis tarafından yapıldı. Televizyon daha hiç kullanılmadan, 18.09.2026 tarihinde açtığımda ekranın çerçeve bölümünden belirgin bir ışık süzmesi/sızması olduğunu fark ettim ve hemen
Onvo marka, 1800 watt çift motorlu Scooter’ı 30.10.2025 tarihinde aracımla Zeytinburnu’nda otururken Avcılar’daki dorukl...ar elektronik’ten aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha en başta montaj hatasından kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Kablo montaj sırasında sıkışıp kesilmişti ve bu ned
"Teşekkürler çözüldü"
Temmuz 2026'da Vatan Bilgisayar'dan Onvo X Plus 13 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 51 km kadar kullandıktan sonra ...8 Eylül 2026 tarihinde Scooter e15 arıza kodu verdi, gaz kolu tepki vermemeye başladı ve cihaz tamamen hareket etmez hale geldi. 9 Eylül'de Onvo'nun Sefaköy'deki Glc Teknik yetkil
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi 01.09.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün servi...ste kaldıktan sonra 23.09.2026 tarihinde arandım ve süpürgenin başlık kısmında arıza olduğunu, bu başlığın garanti kapsamına girmediğini, 1.900 TL ücretle parça değişimi yapılabile
Onvo OV-KX03 200w elektrikli çocuk scooterini mavi renk olarak Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından satın aldık. Oğl...um ürünü 18 Temmuz’da ilk kez kullanırken, Scooter hareket halindeyken gidon aniden kırıldı ve elinde kaldı. Gidon kırıldıktan sonra ortada kalan metal çubuğun oğlumun kafasına ya
Onvo marka ov32300 model televizyonumda yazılım güncellemesi uyarısı çıktı ve biz de ekrandaki yönlendirmeye güvenerek “...evet” diyerek güncellemeyi başlattık. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrasında televizyon açılıyor, kanalı açıyoruz, görüntü en fazla 10 saniye görünüyor ve ardında
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo 55OVF9250UQ model televizyonu 11.10.2025 tarihinde aldım. Son 1 aydır kanal değiştirirken ekranda kanal listesi sür...ekli açık kalıyor ve her seferinde exit tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve televizyonu kullanmayı zorlaştırıyor. Televizyonu alır
Onvo marka bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon her açılışımda otomatik ...olarak kanalları siliyor ve yeniden kanal araması yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ürünün sağlıklı kullanılmamasına neden oluyor. Ürünü Aydın Bozdoğan
Onvo marka televizyonumda üç dört gündür bazı kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle ATV, Show Tv, Star Tv gibi k...anallar birden kayboldu ve bu kanalları açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Aynı yerde bulunan diğer televizyonlarda bu kanallar sorunsuz şekilde izlen
Onvo 12 Plus 1600 w elektrikli Scooter’ı 4 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağm...en yolda giderken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum, açık olduğu halde bir anda durup kapanıyor. Yaklaşık iki hafta sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor.
Onvo rx5 model Scooter’ımın ön ve arka fren pabuçları tamamen bittiği için değişim yaptım. Arka fren kaliperini sökerken... içinde fabrikasyon olmadığı çok belli olan iki adet pul çıktığını gördüm ve bunları tekrar takmadım. Montajdan sonra arka fren diskinde hafif bir kasıntı olduğunu fark ettim ancak
Onvo rx12 Plus scooterı yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Carrefour mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...10 gün sonra Scooter bozuldu ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis, arka motorun bozulduğunu söyleyerek benden 9.000 TL ücret aldı. Kısa bir süre sonra tekrar sorun ya
6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Onvo Rx-9 marka Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa süre sonra bir kaza yaşandı ve cihaz 6.08.2026 tarihinde servise gönderilmesi için Media Markt mağazasına teslim edildi. Bugün 22 Eylül olmasına rağmen hâlâ “parça bekleniyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonumu ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiği...mde televizyonun güç beslemesi yanmıştı, teknik serviste tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra bu kez ekranda piksel yanması sorunu ort
28.08.2026 tarihinde Esenler Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Onvo 2 model süpürgemden 25 günü a...şkın süredir hiçbir haber alamıyorum. Teslim sırasında ürünü alıp kayıt açtılar ancak ne tamir süreciyle ilgili ne de ürünün durumu hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Def
Onvo marka Airfryer ürünümü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün dış yüzeyinde önce on gün kadar önce küçük bir iki pas...lanma fark ettim, kısa süre içinde bu paslanmalar belirgin şekilde arttı ve yayılmaya başladı. Durumu Onvo yetkili servisine/müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünün deterjanla yık
"Müşteri hizmetlerinin iletişimi olumluydu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
