to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda ATV, Show Tv Ve Star Tv Kanallarında Sinyal Yok
Onvo marka televizyonumda üç dört gündür bazı kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle ATV, Show Tv, Star Tv gibi kanallar birden kayboldu ve bu kanalları açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Aynı yerde bulunan diğer televizyonlarda bu kanallar sorunsuz şekilde izlenebildiği için problem sadece Onvo televizyonuma özel görünüyor.
Kanal tarama ve yeniden kurulum gibi işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi, söz konusu kanallar hâlâ açılmıyor. Televizyonumda yaşadığım bu sinyal problemiyle ilgili olarak gerekli kontrol ve varsa yazılım ya da donanım kaynaklı sorunun giderilmesini, sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , konu ile ilgili kablo ve antenlerinizi kontrol ettirmeniz gerekmekte. Bazı kanallar çekip bazıları çekmiyorsa bu cihaz değil anten girişi anten veya kablo kaynaklıdır.
Sorun devam ediyormu hala