Onvo Televizyon garanti kapsamı

Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık iki gündür Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak şu anda uygulamayı başlatmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor ve uygulama hiç açılmıyor. Televizyonu A101 marketinden satın aldım. Şu an garanti kapsamın...

14.10.2025 tarihinde Onvo 43ovf5000 a q model televizyonumun kurulumu için Bursa/İnegöl’deki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve ürünü iade ettim. Ancak buna rağmen, servis tarafından alınan 750 TL’lik kurulum ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ücreti...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 554KUHD Android 13 Smart 55 inç televizyonumda, cihaz kapalıyken ekranda önce dikey, ardından altta yatay bir çizgi oluştu. Cihazım sadece 7 aylık ve garantisi devam ediyor. Hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan bu sorun ortaya çıktı...

Onvo marka 32OV600H model numaralı televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garantisi devam etmektedir. 24.10.2025 tarihinden itibaren televizyonumda sadece Youtube.com uygulaması açılmamaya başladı. Televizyonu kapatıp açmak da dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri deneme...

Onvo model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına, bugün ise Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “bu cihaz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunları çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli yöntem...

03.10.2024 tarihinde A101’den satın aldığım Onvo ov42250 model televizyonumda, aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonun her üç açılışından birinde ekranda renkli işaretler dönüyor ve cihaz açılmıyor. Ayrıca kanal geçişleri aşırı derecede yavaş; özellikle TRT Çocuk kanalında veya ...

Onvo Smart TV’mizde yaklaşık birkaç aydır Netflix uygulamasını kullanamıyoruz. Uygulamayı açmaya çalıştığımızda “Netflix hizmetine erişemedim” şeklinde bir uyarı alıyoruz ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir proble...

18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden 50 inç Onvo marka QLED TV (model: 500VF9001UQ) satın aldım. Ürünün kurulumu, yetkili servis tarafından 22.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Yaklaşık üç hafta önce ekranın ortasına yakın bir bölgede leke oluştuğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflarl...

Onvo 65 inç televizyonumda önce internete bağlanma sorunu yaşadım. Kendi internetimizde problem olabileceğini düşünerek televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bu işlemden sonra ekranda görüntü tamamen bozuldu, piksel piksel oldu ve her şey birbirine girdi. Şu anda hiçbir tuşa basılmıyor, te...

Yaklaşık üç yıl önce A101’den aldığım 102 ekran Onvo televizyonumda son bir haftadır Netflix ve Youtube.com uygulamaları açılmıyor, ayrıca televizyon güncelleme de almıyor. Farklı internet ağlarıyla denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında değil. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişim...

Onvo’dan 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi hem internet siteleri üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezlerini defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...

13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Mehmet Uzun Caddesi’indeki A101 şubesinden Onvo 65UHD Frameless Google QLED model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 2 gün sonra yapıldı. Kurulumdan itibaren ekranın net olmadığını ve ayarlarda sorun olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine y...

+3

Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak sinyal alma sorunu yaşıyorum. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunu çözmek için kabloyu değiştirdim ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte ...

Onvo 320V6000H model televizyonumda 3 gündür “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve kanal listesini temizleme gibi adımları denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı, problem devam ediyor. B...

11.10.2025 tarihinde satış mağazasından Onvo 32VL80F2HA model televizyon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve ekrana hafifçe dokunduğum anda görüntü tamamen gitti, ancak ses gelmeye devam ediyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, ekran arızasının garanti kapsamı dışında ol...

A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza ...

21.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki a-101 şubesinden Onvo 43 50000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun ücretli olacağına dair bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ürünü aldıktan sonra verilen servis numarasını aradım ve kurulum için 600 TL ücret talep edil...

10 Ekim tarihinde A101’den aldığım 55 inç Onvo TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim; ekran kırıklığı servis tarafından açıldığında ortaya çıktı. Hemen ardından Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

2024 başlarında Lapseki ilçesinden aldığım Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık bir yıldan fazladır sorun yaşıyorum. İlk olarak sol alt köşede siyah bir nokta oluştu, ardından alt kısımda yatay oynar çizgiler belirdi. Şu anda ise televizyonun yarısı tamamen oynar çizgilerle dolmuş durumda. Sor...