to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Bursa Korupark Mango mağazasından siyah kapüşonlu kapitone anorak (ref: 27061185) ürününü 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre önce kontrol ettiğimde, aynı ürünün güncel olarak 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm.
Ürünü aldıktan sonra yalnızca kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak beni rahatsız etti. Fiş numaram 10027218’dir. Parayı sokaktan toplamıyoruz, az da olsa bu tutar sonuçta emek karşılığı ödenmiş bir ücrettir ve bu nedenle fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, 3.199 TL ile 2.999 TL arasındaki fiyat farkının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
04 Aralık 2025’te Mango Maltepe Park mağazasında, 29 Kasım’da Mall of Mango mağazasından kredi kartıyla satın aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki pantolonun iadesi için işlem yaptırmak istedim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İade işlemi sırasında görevli çalışan etiketi kendi eli...
15.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir mont siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram EXVC5L’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln...
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Marmara Forum AVM şubesinden 2.199 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin bedeninin büyük geldiğini fark edince, bir ay içinde değişim hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte hem Mango uygulamasındaki “beni bilgilendir” özelliğini aktif olarak kullandım hem de farklı ş...
26 Ocak tarihinde Mango Ankamall mağazasına bir kabanımı incelemeye verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mağazadan ne de destek hattından tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Ne iade, ne değişim, ne de inceleme sonucuna dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı, sadece “bekleyin” denil...
Mango’nun internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta yaklaşık 500 TL ödeyerek bir cüzdan siparişi verdim. Aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hem Mango müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım, müşteri hizmetler...
Yorumlar