to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Youtube Uygulaması Açılmıyor, Destek İsteniyor
Onvo ov43250 model televizyonumda 3 gündür sadece Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran kararıyor ve otomatik olarak geri çıkış yapıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun düzelmedi. Ayrıca uygulamayı tekrar yüklemeye çalıştığımda “TV bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum ve televizyonum garanti kapsamında değil. Ürünü Hepsiburada'dan üzerinden satın almıştım. Sorunun acilen çözülmesini ve Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Teşekkürler hata düzeldi
Teşekkür ederim hata düzeldi
Merhaba söylemiş olduğunuz yaptığım zaman hata düzeliyor iki gün sonra aynı arıza ile yine karşılaşıyorum hata silme sabit kalmıyor sürekli bu şekilde mi kullanacağız yardımlarınızı acilen bekliyorum
