Onvo Televizyon garanti kapsamı

Onvo ov32 model televizyonumu 2024 yılında Bilecik Merkez’deki A101 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 15 gündür televizyonumda aniden sesin 100’e kadar yükselmesi, kumandanın sürekli etkin hale gelmesi ve kırmızı ışığın sürekli yanması gibi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu k...

Yaklaşık 4 yıl önce Hedef AVM’den aldığım Onvo marka 58 inç TV’yi, 1,5 sene sonra ekran kayması sorunu nedeniyle garanti kapsamında Ümraniye Onvo yetkili servisine gönderdim ve panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra, yaklaşık 5 ay önce bu kez LED arızası meydana geldi ve TV tamamen ç...

Onvo OV55F350 model televizyonumda yaklaşık 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Google tarayıcı üzerinden dizileri açamıyorum. Daha önce aynı internet bağlantısı ile sorunsuz izleyebiliyordum, ancak son bir aydır “hata” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok; aynı diziyi aynı a...

Onvo 50 model televizyonumda aldığım ilk günden beri bazı kanallar çekmiyor ve cihazda sürekli kasma, donma sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bu sorunlar iyice arttı ve televizyonu verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Onvo yetkili servisine defalarc...

Onvo 42OV6000F Full HD 42" televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix, TV Plus ve diğer uygulamalara girdiğimde sürekli donma problemi oluyor. Hangi uygulamayı açarsam açayım, televizyon takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca ...

Onvo 320V6000H model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “TP listesi hatası” alıyorum ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen kanallar gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Uşak’ta yaşamama rağmen bana Kars’taki servis numarası verildi ve yardımcı olunamadı. Ürü...

Onvo 65OV9000U 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyonumda, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ekranda çizgi şeklinde bir renk değişimi meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Karakaş Onvo Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Ancak servis, televizyonumu...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

25 Haziran 2025’te Zonguldak Çaycuma A101 şubesinden Onvo 55OVF5000A Q 55 inç televizyon satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, ekrana sineklerin girmesi nedeniyle ilk kez servise gönderdim. Panel temizliği yapıldığı söylendi fakat ekrandaki sorunlar devam etti. Aynı şikayetle ikinci kez servi...

Onvo OVF5000 model televizyonumda 5 gündür sürekli olarak 'LNB kısa devre' arızası yaşamaktayım. Ürün A101'den satın alındı ve hâlen garanti kapsamındadır. Sorun herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Gar...

Onvo 650V9000U 65 model televizyonumu 16.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 10 kez, televizyonun kendi kendine kapanması, ekranda görüntünün donması ve kumandanın devre dışı kalması gibi sorunlar yaşadım. Bu durumlarda televizyonu tekrar açma...

3 yıldır sahibi olduğum Onvo 65" Smart TV, alındığından bu yana neredeyse her yıl bir arıza veriyor. Daha ilk yılında arızalanıp anakartı garanti kapsamında değiştirildi. 1,5 yıl sonra ise garanti süresi henüz bitmişken LED arızası verdi ve 6000 TL karşılığında LED değişimi yapıldı. Bu değişimin üze...

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...

Onvo 430V600F model televizyonum 2 gündür açılış ekranında kalıyor ve açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktım, farklı prizde de denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Vatan Bilgisay...

Onvo 70ovf9001 model televizyonumda son 3 gündür ciddi Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum. Televizyon çoğu zaman Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise bağlantı sürekli kopuyor ve izlediğim içerikler en düşük kalitede (144p) dahi zor açılıyor. Sorunun çözümü için modemi değiştirdim ve telev...

12.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OVF5000 model 43'' televizyon satın aldım. Kayseri/Kocasinan’daki adresime kurulum için teknik destek ekibini aradığımda, benden kurulum ücreti talep ettiler. Sıfır ve kutusu dahi açılmamış bir ürüne böyle bir ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez! Şimdiy...

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Güncelleme yapmazsanız Netflix çalışmayacak” şeklinde bir uyarı almaktayım. Ancak cihaz herhangi bir yazılım güncellemesi almıyor. Sorunu çözmek için hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla Onvo müşteri hizmetleriyle 3 gündür iletişim halindeyim. ...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası alıyorum ve bu nedenle televizyonu kullanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, güncelleme yapma gibi tüm önerilen adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca On...

Onvo Gogul TV'yi aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen sorunlarla karşılaşıyorum. Ekranda sürekli çizgiler çıkıyor, kendi kendine ses açılıyor ve kanal değiştiriyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullandığım ilk günden beri hiç düzelmedi. Sorunlar nedeniyle Onvo yetkili servisi...

Onvo 55OVF5000Aqmodel televizyonumu yaklaşık iki hafta önce İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanal sıralaması yapamıyorum. Tüm kanallarda bu sorun mevcut ve herhangi bir şekilde kanal sıralamasını değiştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov5510**55 inç televizyonu Aydın İncirliova Acarlar’da kullanmaya başladım. Televizyonumda sadece optik ses çıkışı bulunuyor, ancak mevcut Premier 5+1 ses sistemimde yalnızca aux (3.5mm) giriş var. Bu nedenle ses sistemimi televizyona bağlayam...

Bir ay önce A101’den satın aldığım Onvo 65 UHD Frameless Google QLED model televizyonumun kanalları, üç gün önce aniden kayboldu. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir video gönderdiler ve videodaki talimatları aynen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Tekrar servise ulaştığımda, gelmeleri h...

03 Ekim'de Onvo 420V6000F model televizyonum açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Kozan Onvo servisine yönlendirdiler. Servisle WhatsApp üzerinden görüştüm, televizyonun barkodunu ve garanti belgesini paylaştım. Ancak aradan bir hafta...