to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 65 inç televizyonumda önce internete bağlanma sorunu yaşadım. Kendi internetimizde problem olabileceğini düşünerek televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bu işlemden sonra ekranda görüntü tamamen bozuldu, piksel piksel oldu ve her şey birbirine girdi. Şu anda hiçbir tuşa basılmıyor, televizyonu kullanamıyorum.
Ürünü A101’den almıştım ve garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. En kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde A101’den aldığım 55 inç Onvo TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim; ekran kırıklığı servis tarafından açıldığında ortaya çıktı. Hemen ardından Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Geçen sene A101’den aldığım Onvo_65OV6000U model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tüm kanalların sıralaması bozuldu ve eski haline döndüremiyoruz. Fabrika ayarlarına döndürmemize ve kanalları tekrar taramamıza rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün faturası ve garanti belgesi elimizde. Onvo’dan be...
A101'den yazın aldığımız Onvo TV internete bağlanmıyor, kablosuz ağ olarak modemi görmüyor. Servisi arıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de servise yönlendiriyor. Fabrika ayarına dönmeyi denedim, yine ağı bulamıyor. Aldığıma pişman oldum, lütfen acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Onvo 65 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sürekli olarak “sinyal yok” arızasıyla karşılaşmaya başladım. Sorunun çözümü için kabloyu değiştirdim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte...
Yorumlar